Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.

Ответ магазина

Здравствуйте, Елена! Большое вам спасибо за отзыв! Совсем скоро, шарики уже появятся в продаже.

10.07.19

Михаил

09.07.19

Москва

Заказываю не первый год в данном магазине ! Отличный выбор и цена на салюты ! Молодцы !!! Общение с покупателями на высоком уровне !!! рекомендую всем своим друзьям , тоже заказывают в данном магазине !!!

Ответ магазина

Здравствуйте, Михаил! Мы счастливы слышать от покупателя восторженный отзыв. Здорово, что вам у нас нравится! Когда ваши друзья, будут заказывать, предложите им воспользоваться картой, это позволит ускорить получение скидки и добавит бонусов. Счастливых вам покупок и возвращайтесь снова!

10.07.19

Александр

04.07.19

Добрый день. Образаюсь к Вам уже не однакратно, но проблема до сих пор не решена! Сумма покупок по карте более 48000 рублей, а скидку в 15% до сих пор не предоставлена! Прошу решить данную проблему!

Ответ магазина

Александр, доброго дня! Приносим свои извинения за неудобство! Мы проверили статус аккаунта и ваша текущая скидка составляет 15% от суммы покупок. Возможно информация на сайте вовремя не обновилась, или был выбран регион отличный от регистрации карты. При совершении покупок, просим вас обращать внимание на то, какой выбран город или выбирать "Вся Россия", тогда карта будет отображаться корректно. Мы работаем над устранением этого. Спасибо за отзыв!

10.07.19

Алексей

02.07.19

Москва

Доброго времени суток! Пожалуй лучший в своем деле. За несколько лет не разу не подвели..всегда во время и качественно. Спасибо.

Ответ магазина

Здравствуйте, Алексей! Как всегда, мы и наши фейерверки рады доставить вам радость и подарить веселье праздника.

10.07.19

Наталья

27.06.19

Заказ доставили быстро. Вежливый курьер помог занести фейерверк в квартиру. Спасибо!

Ответ магазина

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь вам с праздником!

01.07.19

Александр

26.06.19

Москва

Все доставили быстро и в срок. Заказываю ни первый раз. Все устраивает. Салют супер.

Ответ магазина

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв. Возвращайтесь снова, довольный клиент - наша главная задача!

02.07.19

Светлана Вукелич

25.06.19

Москва

Всегда заказываю только в этой компании. Большой выбор,качественный товар. Очень быстрое обслуживание и доставка. Заказала вечером 23.06, 24.06 мне уже привезли товар в удобное мне время.Отдельно прошу поблагодарить водителя Алексея за вежливость,позитив и пунктуальность!!! Спасибо Вашей компании!

Ответ магазина

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим ваши слова благодарности водителю Алексею.

25.06.19

Алексей

25.06.19

Москва

Желаю вам только процветания. Ваш Конёк, качество , подход к клиенту.

Ответ магазина

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. А вам мы желаем больше радостных праздников! Спасибо, что выбираете нас.

25.06.19

Олег

25.06.19

регионы России

О работе магазина. Заказал супруге на юбилей фейерверк, но по вине транспортной компании он ушёл в другой город к совершенно другому человеку. Деньги вернули, а вдобавок руководство фирмы в качестве компенсации предоставило такой же фейерверк бесплатно. Было очень приятно, спасибо магазину.

Ответ магазина

Здравствуйте, Олег. Спасибо за отзыв. Хорошо, что ситуация разрешилась лучшим образом!

25.06.19

Ирина

24.06.19

Москва

Очень довольна покупкой и рада, что покупала именно у вас! Курьерская доставка на уровне, предупредили и приехали вовремя. Приятный бонус в виде шарика - это мило! Спасибо!

Ответ магазина

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв, рады, что вам понравилось. Шарики у нас теперь тоже можно приобрести, обращайтесь!

25.06.19

Екатерина

24.06.19

Москва

Как всегда на высоте и сотрудники, и сама продукция! Всем советую и сами только у Вас закупаемся.

Ответ магазина

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше делать всё возможное, чтобы радовать вас.

25.06.19

Сергей

24.06.19

Москва

Добрый день, как всегда все великолепно, спасибо за праздник.

Ответ магазина

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Рады, что ваш праздник удался, обращайтесь ещё, будем рады видеть вас!

25.06.19

Наталья

18.06.19

Москва

Отличный магазин, быстрая доставка, отзывчивый персонал, продукция выше всяких похвал. Являюсь их преданным клиентом уже третий год и не жалею.

Ответ магазина

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Надеемся, что впереди у нас еще много лет дружбы!

18.06.19

Павел

12.06.19

спасибо феерия, с Вами всегда праздники проходят ярко)))

Ответ магазина

Здравствуйте, Павел, спасибо за отзыв!

18.06.19

Павел

12.06.19

Москва

Покупаю в феерии уже очень давно, особенно нравятся их фирменные салюты, всем рекомендую!

Ответ магазина

Здравствуйте, Павел! Спасибо за Ваш отзыв. Мы разрабатываем наши салюты, чтобы радовать наших покупателей и их близких. Читая ваши отзывы, мы понимаем, что делаем важное дело. Спасибо!

18.06.19

Антон

11.06.19

Москва

Отличный сервис, вежливое общение, быстрая доставка. Одни положительные эмоции

Ответ магазина

Антон, добрый день! У нас тоже море положительных эмоций, когда мы получаем такие отзывы. Будем и дальше доставлять вам радость!

18.06.19

Анастасия

11.06.19

Все как всегда на высшем уровне, быстрая доставка, красивый салют! Вежливые консультанты и курьеры. Отвечают на любые вопросы доброжелательно, посоветуют какой салют будет красивый и более бюджетный если вы попросите!

Ответ магазина

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы радовать вас!

18.06.19

Алекс

10.06.19

Москва

Хорошая работа. Оперативно и вежливо! Желаю Вам не терять марку и набирать обороты! Успехов Вам, друзья!

Ответ магазина

Здравствуйте, Алекс! Спасибо Вам за пожелания и за то, что выбираете нас.

11.06.19

Андрей

08.06.19

Москва

Очень хороший магазин, продавцы отзывчивые,культурные ,вежливые, внимательно выслушают и посоветует то что нужно. Я не первый год покупаю салюты в этом магазине,и надеюсь в дальнейшем приобретать вашу продукцию. Спасибо Вам большое!!!

Ответ магазина

Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за отзыв и за то, что остаётесь с нами.

11.06.19

Анастасия

07.06.19

Москва

Курьер Роман доставил очень быстро, разъяснил, как правильно запускать, и как правильно закрепить коробку! Заказываю у вас не в первый раз и всегда вы доставляете самые волшебные эмоции! Спасибо!

Ответ магазина

Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за отзыв!

07.06.19

Артем

28.05.19

Москва

Это было анрил.Обошел множество магазинов с фейерверками, все оказались закрыты. Времени на покупку было в обрез. Позвонил за полчаса до закрытия этого, попал на оператора Евгению (дайте ей медаль и приз лучшего работника года). Быстро выставили счёт, произвёл оплату. Отправили заказ обычным такси (!), что было очень нестандартно. Таксист приехал, я забрал посылку, внутри были обещанные подарки к заказу,водитель забрал наличными деньги за поездку, оставленные работниками магазина. Сам фейерверк был зрелищным. Буду пользоваться этим магазином и дальше, а отношение к покупателям буду ставить в пример всем. Спасибо!

Ответ магазина

Здравствуйте, Артём! И вам спасибо за отзыв.

29.05.19

Марсель

28.05.19

Москва

В целом всё Понятно, сайт доступен, никаких скрытых или непонятных действий Нет. Заказывал уже второй раз и приятно удивлён доставкой, которая никогда не задерживается, курьеры работают быстро, и приветливые, и относятся с пониманием. С оплатой совершенно нет ПРОБЛЕМ, всё напрямую также и ОНЛАЙН по выбору. Вся ПИРОТЕХНИКА воспроизводиться на видео, и ты можешь посмотреть что покупаешь. Вообщем 10 из 10

Ответ магазина

Здравствуйте, Марсель! Спасибо за отзыв!

29.05.19

Марина

27.05.19

Москва

Большое спасибо всей команде "Феерии", особенно Евгении за внимательное и теплое отношение к клиентам. Заказ фейерверков на день рождение был доставлен вовремя. Уже отстрелялись. Все были в восторге. Спасибо еще раз.

Ответ магазина

Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв, очень приятно.

28.05.19

Алла

27.05.19

Москва

Качественно, оперативно, вовремя. Салют великолепен!!!

Ответ магазина

Алла, здравствуйте! Рады, что вам понравилось, заходите ещё.

28.05.19

Вадим

23.05.19

Москва

Быстро, оперативно, вежливые менеджеры и курьер

Ответ магазина

Здравствуйте, Вадим! Большое спасибо за отзыв.

24.05.19

Татьяна

18.05.19

Москва

Спасибо за фейерверки!!! Который год у Вас заказываю, очень довольна) операторы вежливые, курьеры ответственные.. Звонят за час, приезжают вовремя!!! Спасибо.

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы