Фейерверки — наша профессия низкие цены, мы производители
Обратный звонок
+7 495 926-31-13
с 09:00 до 20:00, без выходных
Укажите ориентировочную планируемую стоимость вашего набора, чтобы мы могли порекомендовать Вам лучшие изделия
Закрыть

Вы здесь

Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.
Добрый день! Хороший магазин, уже второй год заказываю в нем фейерверки! В этом году сделали подарок ко дню рождения, очень приятно, единственное, что на сайте фейерверки указаны, что имеются в наличии, а по факту много нет и приходится заново все выбирать!
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Ассортимент магазина постоянно расширяется и обновляется. И иногда случаются накладки. Мы стараемся исправить все ошибки и недочеты максимально быстро.
17.12.14
Вчера оформил заказ-средние фейеверки "Снежная сказка" + "Небесный ангел", какое состояние заказа? Где подтверждение о приёме заказа?
Ответ магазина
Алексей, день добрый! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
17.12.14
спасибо огромное. очень удобный сайт. быстрая доставка. вежливый курьер!!! ребенок остался в восторге)
Ответ магазина
Денис, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
17.12.14
Здравствуйте! Заказываю на этом сайте третий год. Операторы –отлично, доставка –отлично, сайт – хорошо.Всех с наступающим Новым Годом!
Ответ магазина
Неля, добрый день! Спасибо за отзыв!
17.12.14
Здравствуйте,а я хочу заказать фейерверки на дом,но можно ли оплатить тут на сайте у вас картой?И что это значит контактное лицо должно иметь печать или доверенность?
Ответ магазина
Виктория, добрый день! При заказе фейерверков домой, оплата возможна наличными курьеру. Безналичная оплата возможно только переводом по выставленному счету. При безналичной оплате контактное лицо при получении товара при себе должно иметь: если оплачивало юридическое лицо, то печать или доверенность; если оплачивало физическое лицо, то паспорт, либо доверенное лицо с копией паспорта плательщика, копией своего паспорта и распиской о получении товара.
17.12.14
Добрый день! В ответ на ваше сообщение от 15.12.14. Номер заказа не вижу. А вот сообщение могу предоставить полностью - "Здравствуйте Литовченко Арина Ваш заказ фейерверков скомплектован и готов к доставке. Согласованная информация: Дата доставки: 14.12.2014 Время доставки: с 12:00:00 до 22:00:00 Адрес доставки: 127591..." Предыдущее, что заказ оформлен, только номера там нет.
Ответ магазина
Арина, день добрый! Спасибо за информацию, разберемся!
16.12.14
здраствуйте я нажала на заказ уже но он не законче не определили с датой доставке можно отменить заказ на завтро
Ответ магазина
Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа. Вы так же можете позвонить по контактным телефонам в Вашем регионе и отменить/отредактировать заказ.
16.12.14
И если заказать с доставкой на дом.можно оплатить картой?
Ответ магазина
Виктория, добрый день! Заказы, с доставкой на дом, можно оплатить ТОЛЬКО наличным курьеру.
16.12.14
Здравствуйте! Заказываю на этом сайте третий год. Операторы –отлично, доставка –отлично, сайт – хорошо. Из минусов – на сайте товар есть в наличии, при заказе он отсутствует, приходиться выбирать заново и пере заказывать (двойная работа). Некоторые видео ролики в ужасном качестве. Всех с наступающим Новым Годом!
Ответ магазина
Тахир, день добрый! Спасибо за конструктивный отзыв! Сайт постоянно оптимизируется, в том числе и контент. Мы обязательно исправим все недочеты и ошибки в работе сайта в кратчайшие сроки.
16.12.14
Здравствуйте когда у вас будут поступления в интернет магазине?Смотрю многого нету(А если заказывать 20 числа то заказ успеет прийти до НОВОГО ГОДА?
Ответ магазина
Виктория, добрый день! В ближайшее время ожидается большое поступление фейерверков. Если вы закажите фейерверки 20 числа, то курьеры-скороходы привезут Вам их на следующий день.
16.12.14
Сайт очень понравился, особенно возможность посмотреть, как выглядит фейерверк на самом деле.
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Сайт очень понравился, особенно возможность посмотреть, как выглядит фейерверк на самом деле. Это очень удобно, не надо гадать. Понравился и оператор, молодой человек, который подтверждал заказ и отвечал на вопросы. Не понравилось два момента - выбрали фонтан, а его в не было, на сайте не указано наличие. Второе - почему так трудно соблюдать требование клиента о времени доставки?! Я два раза попросила оператора, чтобы курьер приехал строго после 12.00!! В итоге служба доставки мне звонит в 10.00 и радостно сообщает, что курьер будете в течение получаса! Вы догадываетесь, что после такого равнодушного отношения с вами не хочется иметь дела??? 2 балла вам за доставку!
Ответ магазина
Арина, день добрый. Спасибо Вам за отзыв и конструктивную критику! Бывает так, что даже у нас иногда случаются сбои. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно разберемся в причинах не соблюдения времени доставки и примем соответствующие меры. Приносим извинения за доставленные неудобства.
15.12.14
Есть интересное предложение для IT отдела. На какой электронный адрес выслать?
Ответ магазина
Екатерина, день добрый. Напишите пож-ста модератору нашей группы вконтакте https://vk.com/feeriya_ru.
15.12.14
Ребята, работаете отлично! Быстро, качественно. Ничего лишнего!
Ответ магазина
Виктор Сергеевич, добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Спасибо огромное, я с Вами уже несколько лет, всегда радует четкая работа, оперативная доставка и качественные салюты! Замечательный понятный сайт, приятные подарки от магазина, спасибо - и с наступающим!
Ответ магазина
Кристина, добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Спасибо Вам большое.Все быстро,оперативно.вежливые операторы... на следующий год буду заказывать здесь ...
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Второй раз заказываю в вашем магазине. Все, начиная с информации на сайте, очень четко, конкретно, понятно. Большое спасибо. Менеджер перезванивает оперативно, уже ознакомившись с моими пожеланиями по доставке. Возможна доставка вечером и в выходные, что для меня очень удобно. Доставили все вовремя. В прошлом году и дети, и взрослые получили огромное удовольствие от фейерверков! С наступающим Новым Годом!
Ответ магазина
Марианна, добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Спасибо за хорошую, слаженную работу всего коллектива "Феерии"! Буду и в дальнейшем работать с ними!!! Удачи и успехов!!!
Ответ магазина
Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, система пишет: "Указанный e-mail в базе не найден". Как так, я же не первый год у вас заказываю фейерверки. Помогите, пожалуйста, исправить проблему.
Ответ магазина
Станислав, день добрый. Попробуйте восстановить доступ к личному кабинету. Для этого на сайте Вам нужно ввести логин и воспользоваться функцией "Забыл пароль", придет подробная инструкция по восстановлению пароля. Если у Вас нет возможности восстановить доступ к старому личному кабинету, то напишите письмо на inbox.msk@feeriya.ru. В письме необходимо описать проблему, а так же Ваши контактные данные при регистрации новой учетной записи и все возможные данные старого личного кабинета. Мы в кротчайшие сроки решим ее.
15.12.14
Здравствуйте!Заказал,приняли,доставили!)))Все как и положено.Спасибо все стреляет)))Теперь к Новому Году закажу еще))
Ответ магазина
Артем, добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
второй раз заказываю в этом магазине,все прекрасно!!!!!!!! доставка работает,как швейцарские часы!!! качество товаров в прошлом году порадовало,надеюсь в этом тоже неподкачает и праздник детям удастся!!! радуют цены,сервис,выбор.... короче все!!!!
Ответ магазина
Евгения, добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Привет. Хотел узнать, могу я у вас заказать фейерверки, а оплатить и забрать позже. Т. к. нет возможности в данный момент это сделать. Вы могли бы помочь мне с этой задачей? Заранее спасибо!!! Ваш постоянный покупатель.
Ответ магазина
Валерий, день добрый! Вы можете позвонить по контактному телефону в Вашем регионе и озвучить данный вопрос. Прекрасные и вежливые девушки-операторы обязательно помогут в решении данного вопроса.
15.12.14
ВСЕ ОТЛИЧНО РЕБЯТА ВЕСЕЛЫЕ ВСЕ ПОКАЗАЛИ СПАСИБО
Ответ магазина
Владимир, добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14
Всё доставили вовремя. Всё, впрочем и как всегда, вежливо, с пониманием, по-человечески. Много праздников уже отметили с вашими салютами. А главное, за все эти годы убедился, у вас не бывает левых фейерверков. Люблю ваш магазин. Жаль, отсутствует наполнение разделов сопутствующих товаров и маскарадных костюмов. Я бы детям для пущего веселья по какому-нибудь смешному колпаку или маске купил бы. СПАСИБО! С наступающим!
Ответ магазина
Николай, добрый день! Спасибо за отзыв! В ближайшие дни мы обязательно наполним разделы сопутствующих товаров для праздника большим количеством товаров. И для Ваших очаровательных детишек найдутся смешные маски и колпаки. Следи за обновлениями на сайте.
15.12.14
Заказывал первый раз, всё ОТЛИЧНО! Всех с наступающим Новым Годом!!!
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за отзыв!
15.12.14

Страницы

 
Пожалуйста, подождите...
Консультант off-line
Обратный звонок
+7 495 926-31-13
корзина
добавлено в корзину
просмотренные