Фейерверки — наша профессия низкие цены, мы производители
Обратный звонок
+7 495 926-31-13
с 09:00 до 20:00, без выходных
Укажите ориентировочную планируемую стоимость вашего набора, чтобы мы могли порекомендовать Вам лучшие изделия
Закрыть

Вы здесь

Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.
Ответ магазина
Елена, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
22.12.16
Обратился впервые. Профессионально. Вежливо. Оперативно. Спасибо! С наступающим Новым Голом!!!
Ответ магазина
Анатолий, добрый день. Кратко. Конструктивно. По делу. Спасибо. Нужен Новый Гол!
22.12.16
Достойная компания. Все что на сайте, есть и в наличии. Вежливые операторы. Доставка в срок + много приятных мелочей в подарок к Новому году! Приятно у вас покупать. Спасибо.
Ответ магазина
Игорь, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Добрый день! Не могу оформить заказ.
Ответ магазина
Людмила, добрый день. Спасибо за обращение. По какой причине Вы не можете сделать заказ?
21.12.16
на какой email можно отправить заявку?
Ответ магазина
Алексей, добрый день. Спасибо за обращение! На электронную почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru
21.12.16
Отличная компания по продаже феерверков. Вежливые сотрудники, отличный сервис обслуживания и очень быстрая доставка.
Ответ магазина
Максим, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Феерия, Вы как всегда на высоте! Разумная ценовая политика, оперативная доставка и что немаловажно сертифицированная продукция. Так держать! 5 лет с Вами.
Ответ магазина
Константин, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Заказывать удобно. Перезвонили быстро, доставили в срок и с предварительным звонком. Спасибо за хорошую работу
Ответ магазина
Николай, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
В данном магазине заказываю фейерверки третий год подряд. Очень доволен. Товар хороший. Менеджеры отзывчивые, на заказ реагируют быстро. Доставка товара за 100км быстрая и без проблем. Скидки есть. Все хорошо. Николай.
Ответ магазина
Николай, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Спасибо магазину очень быстро обработали заказ и доставили теперь буду покупать только у них
Ответ магазина
Слава, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Советую всем!
Ответ магазина
Олег, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Приняли заказ. перезвонили. общительные, веселые сотрудники. договорились о доставке все привезли. надовали бонусов. доставщик так же прнимающий. попросил подождать. согласился и не возмущялся. вобщем пока все отлично. Теперь опробуем товар. надеюсь все понравится.
Ответ магазина
Владимир, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
очень качественный и хороший магазин, самый лучший из всех, которых я встречал
Ответ магазина
Даниил, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Добрый день! Первый раз заказываем фейерверк через интернет, обычно покупали только в гипермаркетах. Сайт очень удобный, можно найти всю нужную информацию и посмотреть видео как будет выглядеть салют. Заказ получила уже на следующий день, благодаря четкой и слаженной работе сотрудников. Карту на 10% положили в заказ, а вот обещанные спички для поджога фителей нет, к сильнейшему огорчению моего мужа, очень ждал). Магазин оставил хорошие впечатления, буду рекомендовать!
Ответ магазина
Екатерина, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом! Напишите, пожалуйста, письмо на электронный адрес obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. Опишите проблему и укажите номер заказа. мы решим проблему.
20.12.16
Заказываем 3-й год подряд. Отличная компания. Спасибо за праздничное настроение, которое вы нам создаете! С наступающим Новым годом!
Ответ магазина
Любовь, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Магазин оставил положительные впечатления. Удобная навигация по сайту, быстро доставили товар.
Ответ магазина
Владислав, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
По поводу доставки в Спб - на сайте не точная информация. Доставка в пределах КАД не бесплатная. КАД у них проходит как-то по другому, не как у всех.
Ответ магазина
Владимир, добрый день. Спасибо за обращение. Информация в разделе доставка актуальна и верна. Скажите, пожалуйста, в какой район/город/улицу у Вас доставка?
20.12.16
Все быстро
Ответ магазина
Андрей, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Удачный проект. Всего наилучшего.
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Спасибо! Очень профессионально, не дорого ), быстро и качественно! Доволен всем. Рекомендую.
Ответ магазина
Антон, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
широкий ассортимент, дешевле чем в других магазинах. доставили очень быстро. отличный магазин
Ответ магазина
Маргарита, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Здравствуйте! При сотрудничестве с вашим магазином у меня возникли сложности, а именно: 1) заказы приобретенные мной не отображаются в личном кабинете; 2) в привезённых во втором моем заказе фейерверках, дно упаковок было влажным (заметил после быстрого ухода курьера после получения расчёта!), возможно они не сработают (?!), посмотрим в праздник; 3) мне не привезли ни одного подарка, о которых вы пишите на своём сайте как о гарантированных (?!) при заказах на определенные суммы! Стоимость второго моего заказа была более 21 тыс.руб. На мой вопрос курьеру где подарки (кружка, календарь и спички) он ответил что ему при выдаче заказа ничего об этом не говорили и в накладной этого не написано! На тот же вопрос куратору (менеджеру) который звонил мне при подтверждении моего заказа, ответ был исчерпывающим: "А чего там подарков то, кружка, календарь и спички, да нет из у нас, с Москвы не присылают! А спички курьер отдал на предыдущих заказах, ну как нибудь как будут подарки привезём!". "Отличная" работа сотрудников магазина и продвижение вашей компании на рынке?! Дело не в самих подарках, как вы понимаете те кто делают заказы более 10 тыс.рублей могут себе позволить купить их и в магазине, дело в принципиальном отношении ваших сотрудников к внутренней политике вашей же компании и ее позиционирования на рынке фейерверков! Акции проводимые вашими маркетологами как все мы пониманием направлены на привлечении покупателей и их удержании именно в ваших магазинах на постоянной основе (для этого и накопительные карты и подарки!). А сотрудники вашей компании, которые являются непосредственными исполнителями по заказам, не соблюдают этот правильный посыл вашей идеи и тем самым складывают негативное мнение и отталкивают от вашего магазина в сторону конкурентов! А может это саботаж? Не думали? Печально, теперь задумаюсь в следующий раз покупать ли у вас что-либо или пойти к тем компаниям, которые более чутко относятся с своим покупателям и самое главное - выполняют САМИ условия акций и маркетинговой программы предложенной своим покупателям!!
Ответ магазина
Никита, добрый день. Спасибо за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. 1) Заказы проводятся в личный кабинет, а так же бонусные баллы начисляются в течении 24 часов с момента присвоения заказу статуса доставлен/оплачен. когда вы делали заказы? 2) Насколько влажным было дно коробки? Во всех фейерверках на дне трубки с зарядом есть заглушка толщиной от 1-5 см (в зависимости от конструкции фейерверка), предохраняющая от выбивания и намокания дна. Так же все трубки с зарядами обернуты в достаточно плотную упаковку. Вкупе это предохраняет от намокания заряда и шанс некорректного срабатывания крайне мал. Настоятельно рекомендуем соблюдать технику безопасности и правила запуска фейерверка указанные на упаковке фейерверка и в разделе "Инструкции по запуску" сайта feeriya.ru (http://www.feeriya.ru/pravila-zapuska-feyerverkov). Тогда запуск пройдет без неблагоприятных последствий, а исключительно с радостными впечатлениями. Все же, если изделие отрабатывает не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, заполнить форму в разделе сайта "Возврат" (http://www.feeriya.ru/vozvrat) и прикрепите фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка. 3) Если все так, как вы утверждаете, то это грубейшее нарушение со стороны филиала в Вашем регионе. Мы обязательно проведем внутреннее расследование и выясним все причины произошедшего. Все причастные и виновные понесут соответствующее взыскание. В ближайшее время с Вами свяжутся и довезут подарки за обозначенную сумму покупки или адекватную замену оных.
20.12.16
Доставка бесплатная, и очень быстрая. Куча подарков. Ну и конечно самые приятные цены, буду сотрудничать и дальше если цены не вырастут))
Ответ магазина
Антон, добрый день. Спасибо за теплые слова! С наступающим Новым годом
20.12.16
Магазин понравился,хорошие цены на товар и быстрая доставка.
Ответ магазина
Сергей, добрый день. Спасибо за теплые слова! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Наша большая семья выражает огромную благодарность профессиональной команде Феерия. Разнообразие фейерверков и достаточно приемлемые цены - радуют глаз. Очень приятен выбор фейерверков на вашем сайте, душа радуется, появляется новогоднее настроение. Потрясающая идея с предварительным просмотром видео понравившегося фейерверка для точного и безошибочного выбора - гениально. Каждый год в предвкушении долгожданного праздника - Нового Года, с великим удовольствием заходим к вам на сайт и начинаем планировать каким именно будет эта праздничная ночь и какой красотой будем радовать себя в виде разрывающихся выстрелов и мерцающих огней. В наступающем Новом 2017 году хотим пожелать Вам процветания. Держите высоко заданную рабочую планку на протяжении всего времени и радуйте своих покупателей. Ведь у Вас это так ЗДОРОВО ПОЛУЧАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо за теплые слова! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Отличный выбор.Качественный товар,покупаю не первый раз все нравится и быстрая доставка.Советую всем.

Страницы

 
Пожалуйста, подождите...
Консультант off-line
Обратный звонок
+7 495 926-31-13
корзина
добавлено в корзину
просмотренные