Онлайн-гипермаркет пиротехники
неизвестен

Ваш город - неизвестен

К сожалению мы не смогли определить Ваш город.
Пожалуйста выберите подходящий Вам из списка.

От выбранного города зависит отображаемый ассортимент, цены, наличие и условия доставки

+7 495 926-31-13
с 09:00 до 20:00, без выходных
Укажите ориентировочную планируемую стоимость вашего набора, чтобы мы могли порекомендовать Вам лучшие изделия
Закрыть

FAQ - Частые вопросы


Как запускать фейерверк самостоятельно?

Внимательно изучите инструкцию, указанную на упаковке изделия. Убедитесь, что в радиусе опасной зоны, указанной в инструкции, отсутствуют строения, деревья, легковоспламеняющиеся жидкости, провода и тому подобные предметы, и скорость ветра не превышает 5 метров в секунду. Радиус опасной зоны для батарей салютов не менее 30 метров.

Поставьте изделие на ровную твердую горизонтальную поверхность; если у изделия имеется картонная крышка, оторвите её. Тщательно уплотните грунт или снег под изделием. Для исключения опрокидывания закрепите изделие с боков тяжелыми предметами или присыпьте землей, или снегом. Освободите и расправьте фитиль. С вытянутой руки подожгите конец фитиля и немедленно удалитесь на безопасное расстояние. Рекомендуемое расстояние до зрителей, смотрящих фейерверк, 30 и более метров. Подробнее: https://www.feeriya.ru/pravila-zapuska-feyerverkov

Что делать, если фейерверк не сработал?

Если после поджога батарея не начала работать или отстреляла не все заряды, то приближаться к ней можно не ранее, чем через 15-20 минут! Данное не сработавшее изделие следует замочить на двое суток в воде и утилизировать с бытовыми отходами. Сделайте фото и видео изделия. Заполняйте форму возврата на сайте.

Как применить скидку?

Скидка автоматически учитывается, если вы авторизуетесь на сайте или в мобильном приложении. При наличии промокода в корзине имеется вкладка «У меня есть промокод».

Как вернуть или обменять товар?

Иногда случается, что изделие отрабатывает не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает. Если с изделием, купленным у нас, произошел подобный казус, и вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, заполните данную форму и прикрепите фотографии бракованного изделия, на которых видна причина для возврата. Заполнить форму по ссылке

Как использовать бонусные баллы?

При оформлении заказа в корзине, вы увидите пункт «Списать баллы». Вы можете списывать не все баллы, а сами настроить количество. Важно быть авторизованным.

Где можно запускать фейерверк?

Запускать фейерверки можно только в отведенных для этого местах. О данных площадках Вас должна проинформировать администрация Вашего района. Здесь вы можете посмотреть разрешенные места в Москве: https://www.feeriya.ru/ploshchadki-dlya-zapuska-feyerverkov

Если вы живете в другом городе, то смотрите на сайте вашего города.

В г. Москва запускать фейерверки можно с 7:00 до 23:00 в соответствии с правилами соблюдения "тишины".

Как проверить качество вашей продукции?

Перед продажей каждая партия изделий сертифицируется на соответствие требованиям технического регламента «О безопасности пиротехнической продукции» по системе ЕАС. На сайте в карточке каждого товара вы можете посмотреть сертификат соответствия системы ЕАС. Подлинность сертификата можно проверить в Государственном реестре действующих сертификатов на сайте Федеральной службы по аккредитации РФ.

Как хранить батарею фейерверков?

Храните все виды бытовых пиротехнических товаров в сухом и хорошо проветриваемом месте. Температура не должна превышать 30 градусов. Если температура опускается ниже -15 градусов, то продукция может быть испорчена. Оптимальным режимом можно считать диапазон +18 – +21C. Перепады температур весьма нежелательны. На балконе и в ванне не храним, много сырости. Выбираем сухое место. Фейерверки нельзя хранить рядом с отопительными приборами и в непосредственной близости от воспламеняющихся веществ.

Где можно безопасно запускать пиротехнику?

Расстояние от пиротехнического изделия до ближайших строений, деревьев, легко воспламеняемых жидкостей, линий электропередач должно быть не менее 30 метров. Точную информацию вы найдете на упаковке каждого изделия!

Как посмотреть какие эффекты в фейерверках?

На сайте в карточке каждого изделия вы увидите фото с эффектами, описание и видео.

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от города. Подробнее можно прочитать по ссылке Доставка

Есть ли у вас доставка в этот же день?

Да, пока только по Москве. Подробнее про цены и условия можно прочитать по ссылке Доставка

Можно ли перевозить фейерверки в машине?

Конечно можно, сколь угодно долго или далеко. Важно не превышать 330 кг и не перевозить через границу: на таможне Вас едва ли пропустят.

Можно ли перевозить самолетом?

Нет. В аэропорт не пустят, в самолет тем более. Это запрещено правилами.

Где произведены Ваши фейерверки?

99,99% всех фейерверков, продающихся в России производства КНР, включая фейерверки таких брендов как "Русский фейерверк, "Русская пиротехника" и т.д.

А он сам не взорвется где-нибудь у меня??

Конечно нет, ничего взорваться не может! Просто так бытовые фейерверки загореться не могут, что бы Вы с ними не делали, даже если Вы очень этого захотите. Для этого абсолютно необходим открытый огонь в совершенно конкретном месте, возле фитиля. Бытовые фейерверки не относятся к взрывчатым веществам! Они не содержат пироэлементов, которые могут взорваться. Бытовая пиротехника только горит, не взрывается.

Я вам оплачу, а вы ничего не привезете...

Это невозможно))) Мы работаем с 2001 года, у нашей компании отличная репутация в пиротехническом и потребительском сообществе и мы этим очень очень дорожим. Сделай мы так хоть раз - загнулись бы еще давно. Все, что обещаем, делаем. Что не можем сделать, не обещаем.

Большие фонтаны после того, как отработают, нередко начинают гореть.

Это нормально. Просто залейте водой или засыпьте снегом.



Обновляется...
меню