Онлайн-гипермаркет пиротехники
+7 495 926-31-13
с 10:00 до 20:00, без выходных
Укажите ориентировочную планируемую стоимость вашего набора, чтобы мы могли порекомендовать Вам лучшие изделия
Закрыть

Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.
Очень доволен работой курьера Романа спасибо
Ответ магазина
Константин, спасибо, быстрая и удобная доставка - одна из основ хорошего сервиса. Надеемся, что и работой фейерверков вы останетесь довольны тоже!
17.09.19
Доброе утро! Очень довольна работой сотрудников. Всё подробно посоветовали какой взять товар. Доставили быстро! Я уже давно у них заказываю. И буду дальше заказывать! 👍
Ответ магазина
Оксана, спасибо за отзыв, вы всегда можете проконсультироваться для выбора самого лучшего фейерверка или по правилам запуска у наших сотрудников! Надеемся, что и дальше будем дарить вам только яркие эмоции.
16.09.19
Очень хорошая фирма. Заказываю уже не в первый раз и не первый год. Доставка быстрая, отличный вежливый персонал и курьеры. Я очень доволен!
Ответ магазина
Станислав, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что являетесь нашим покупателем много лет! Сделаем всё, чтобы и дальше радовать вас сервисом и фейерверками.
16.09.19
Все быстро и красиво
Ответ магазина
Здравствуйте, Илья! Спасибо за отзыв. Рады что вам всё понравилось.
13.09.19
Курьер доставил все вовремя! Приятный и общительный человек. Огромное спасибо, рекомендую.
Ответ магазина
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за тёплые слова в адрес нашего сотрудника и за ваш отзыв. Всегда будем рады видеть вас снова!
13.09.19
Спасибо Вам большое! Получили сегодня заказ и восторг неописуемый. Все быстро,четко ,а главное красиво и с подарочками. Много лет заказываем именно у вас феерверки и советуем всем своим знакомым. Вы классные!
Ответ магазина
Здравствуйте, Владислав! Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова о нас! Наш коллектив от всей души признателен вам за преданность нашим изделиям и счастлив слышать, что они доставили вам столько эмоций!
12.09.19
Заказываю салюты в феерии постоянно с 2016 г. Большое спасибо компании за профессиональность , оперативность и качество товара. Гости всегда в восторге, салюты шикарные. Отдельное спасибо Роману за оперативную доставку, внимательность и вежливость!
Ответ магазина
Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв. Мы очень признательны вам за выбор и всегда рады видеть у нас. Ваши гости останутся счастливы, как и прежде!
09.09.19
Заказываю салюты в феерии каждый год с 2015 г. Спасибо большое сотрудникам компании за внимательность к клиентам, за оперативность доставки, за качество товара. И конечно за подарки на ДР. Я не знаю кто это придумал но это очень приятно, огромное ему спасибо.
Ответ магазина
Здравствуйте, Татьяна! Рады, что вы остаётесь с нами) Благодарим за преданность нашим фейерверкам. Мы стараемся сделать покупки в магазине максимально удобными, поэтому вдвойне приятно знать, что вы остаётесь довольны нашей работой. С прошедшим вас праздником!
04.09.19
Заказывали фантан ЯРКОЕ РИО, со скидкой меньше 1000р получился. Ребенок был в восторге! Очень долгий и яркий! Спасибо сотрудникам компании за оперативную доставку!
Ответ магазина
Здравствуйте, Анна! И большое спасибо за отзыв. Здорово, что вам понравилось наше изделие, и приятно знать, что вы получили кучу эмоций!
03.09.19
Каждый год заказываю фейерверки у вас! Не разу не разочаровали! Скидки радуют!) Доставил Роман, пунктуальны, внимательный, вежливый!
Ответ магазина
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв. Рады что скидки не остались незамеченными. Спасибо за ваши тёплые слова в адрес курьера. Будем ждать вас снова!
03.09.19
Роман очень приятный, вежливый молодой человек, работа выполнена отлично, огромное спасибо!!
Ответ магазина
Пожалуйста, Юлия! Всегда рады обеспечить вас яркими эмоциями и сделать праздник незабываемым.
03.09.19
выражаю благодарность компании Феерия за оперативную работу и внимательность к пожеланиям покупателей. курьер Роман в назначенное время произвел доставку заказанного салюта )) да ещё и подарок очень милый получили - воздушный шарик. спасибо
Ответ магазина
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за отзыв! Мы стремимся, что бы каждый клиент остался максимально доволен общением с нами, по этому даже курьеры у нас - это часть команды. Мы обязательно передадим Роману вашу благодарность.
03.09.19
Благодарю за оперативную доставку курьера Романа. Очень вежливый и внимательный персонал (менеджеры и курьер). Спасибо огромное за дополнительные подарки
Ответ магазина
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за отзыв о нашей работе. Всегда приятно слышать, что клиент остался доволен сервисом и полностью удовлетворен заказом. До новых встреч!
30.08.19
Просто профессионал, за доставку 5+
Ответ магазина
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв. Рады слышать что вы остались довольны заказом и доставка произошла вовремя. Будем всегда рады видеть вас снова!
30.08.19
Доставлен заказ в срок, очень вежливый курьер Роман. Заказываем уже 5 год, салюты на высшем уровне. Как постоянному клиенту скидка 10% и всегда какие то подарочки бывают. Спасибо большое
Ответ магазина
Добрый день, Екатерина! Премного благодарны вам за отзыв. Всегда рады видеть постоянных клиентов и непременно найдем чем бы дополнительно их удивить и обрадовать =)!
29.08.19
Много лет я Ваш клиент, ни одного косяка! Шикарные фейерверки! И для меня суперважно самой собрать и просмотреть шоу🤗
Ответ магазина
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за отзыв. Всегда приятно слышать добрые слова в свой адрес. Надеемся и дальше радовать вас классными фейерверками и отличным настроением!
29.08.19
Мне очень нравится эта компания, хороший ассортимент, быстрая доставка.
Ответ магазина
Инна, добрый день! Мы очень благодарны за ваш отзыв. Рады слышать что у нас вам всё понравилось и будем рады видеть вас снова!
28.08.19
Всё супер!!!
Ответ магазина
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за ваш отзыв. Мы счастливы что доставили вам столько радости!
27.08.19
Третий год заказываю здесь фейрверки, нравится абсолютно всё — адекватная цена (это прямые импортёры), быстрая бесплатная доставка, оплата картой, небольшие приятные бонусы.
Ответ магазина
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв и тёплые слова в адрес нашего магазина. Наш коллектив делает всё, что бы радовать покупателей и оставлять положительное мнение о своей работе. Всегда будем рады видеть вас снова!
26.08.19
Очень хороший магазин фейерверков. Мне очень нравится. Марьяна часто идет на встречу в решении вопросов. Особенно интересны подарки ко дню рождения! Всегда прикупаем ещё пиротехники и ко дню рождения и к Новому году! Спасибо!
Ответ магазина
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за отзыв. Мы очень ценим наших постоянных клиентов и рады их каждому визиту. Надеемся наши изделия продолжат радовать вас и впредь, желаем вам ярких эмоций и незабываемых впечатлений!
26.08.19
Как всегда всё Супер, быстрая доставка,отличный товар,хорошие цены.
Ответ магазина
Здравствуйте, Василий! Спасибо вам большое за отзыв. Приятно слышать, что мнение наших клиентов совпадает с оценкой нами нашей деятельности!
19.08.19
Все отлично. Оперативно. Спасибо за подарок имениннику и Календарь.
Ответ магазина
Здравствуйте, Андрей! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады что вам всё понравилось. Приходите еще, у нас скоро будет новое поступление!
19.08.19
Человек приехал без терминала, оплата только наличкой...
Ответ магазина
Здравствуйте, Роман! Спасибо за отзыв, нам очень жаль что так произошло. К сожалению работа курьеров связана с достаточным количеством ответственных моментов и случайности происходят. Надеемся, что наши изделия не вызовут отрицательных эмоций и смогут исправить случившийся казус.
19.08.19
Отличный магазин! Привезли все оперативно, подарки дали. Заказывали фейерверк, большие бенгальские огни и огни для торта. Полный свадебный комплект)) В восторге от всего) Спасибо большое!
Ответ магазина
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам всё понравилось, а свадьба удалась. Надеемся и впредь радовать вас подарками, сюрпризами и праздничным настроением!
19.08.19
Хотелось бы выразить огромную благодарность Александру Михайлову (Санкт-Петербург) за грамотное, профессиональное и компетентное исполнение заказов. Заказываем не первый раз, и каждый праздник у нас заканчивается незабываемым фейерверком!!! Спасибо Александру за оперативность и внимательное отношение! Будем рады сотрудничеству!
Ответ магазина
Здравствуйте, Ольга, рады видеть вас снова! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим вашу благодарность Александру в Питер. Вы можете рассчитывать на нас в любом уголке России!
14.08.19

Страницы

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Москва «08» сентября 2016г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «Феерия.ру», расположенному по адресу www.feeriya.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом www.feeriya.ru.
1.2. Сайт Интернет-магазина «Феерия.ру» (далее — Сайт) является собственностью ООО «Разноцветье»
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина «Феерия.ру» (далее — Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.



2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ


2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «Феерия.ру» — Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.feeriya.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-магазин — сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина — уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО «Разноцветье».
2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.



3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ


3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
- доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
- доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
- предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;
- доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на бесплатной основе;
- иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
3.2. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации



4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.


4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «https://www.feeriya.ru/contacts».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.



5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА


5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 24 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.
5.10. Документы, указанные в пункте 5.10.1 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.



6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.



7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ


7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ООО «Разноцветье», Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.



8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.



9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ


9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
9.3. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
9.4. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
9.5. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Администрации и доступна в сети Интернет по адресу: https://www.feeriya.ru/sites/default/files/polzovatelskoe_soglasheniye.doc


Обновлено «08» сентября 2016 г

Читать на отдельной странице
Обновляется...
Консультант off-line
Обратный звонок
+7 495 926-31-13
корзина
добавлено в корзину
просмотренные
меню