Онлайн-гипермаркет пиротехники
+7 495 926-31-13
с 10:00 до 20:00, без выходных
Укажите ориентировочную планируемую стоимость вашего набора, чтобы мы могли порекомендовать Вам лучшие изделия
Закрыть

Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.
Не удержался после телефонного поздравления с днем рождения от феерии и оформил очередной заказ. В подарок к заказу дали дополнительную скидку (5%) и батарею салютов. Спасибо за отличную акцию и своевременную доставку!
Прекрасная работа курьеров и менеджера по телефону! Спасибо за быстрое и качесьвенное обслуживание и отличные фейерверки, которые ни разу не подводили!
Почему нет моих заказов за апрель 2019года.Заказ получен мною уже месяц назад.
Добрый день.Не один раз пишу письма на ваш адрес,точнее на адрес феерия.ру.Ответов нет.Мой вопрос не решается.
Очень доволен ассортиментом и отношением персонала! Да и цены приятно радуют + скидки, бонусы и пр. Спасибо Феерия.ру!!!!!
Все отлично, спасибо!
Спасибо за своевременную доставку)
Вежливый курьер, все доставил, как положено, по времени в срок, в целости и сохранности. Наличие заказа все точно по списку. Спасибо!
Ответ магазина
Здравствуйте, Александра! Спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас.
07.05.19
Спасибо за вашу продукцию. Персонал работает на хорошем уровне. Большое спасибо курьеру Роману, все доставил вовремя, подстроился по времени доставки.
Хочу отметить доставка отменная, все привезли в назначенный день, без опоздания, большое спасибо!
Ответ магазина
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам всё понравилось.
06.05.19
Доставка вовремя,курьер Роман очень приятный и пунктуальный доставщик.
Ответ магазина
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв, нам очень приятно.
06.05.19
Администрация ГБСУСО МО "Пансионат "Ногинский" (Ногинский дом-интернат для престарелых и инвалидов) выражает благодарность коллективу компании за доброту, отзывчивость и милосердие, проявленное к пожилым людям и инвалидам, проживающим в пансионате. Благодарим вас за бесплатное предоставление фейерверка на праздник День победы. Добрые дела не остаются незамеченными – они как маяки светят тем, кто ждет помощи, вы подарили нашим ветеранам радость, заботу и доброту, пусть все это вернется к Вам сторицей.
Ответ магазина
Здравствуйте! Спасибо и вам за вашу работу, рады помочь.
30.04.19
Все как всегда качественно, доставка в срок.
Ответ магазина
Здравствуйте, Артем! Спасибо за Ваш отзыв!
30.04.19
Уже четыре года заказываю в Феерии продукцию, все нравится
Ответ магазина
Здравствуйте, Виталий! Нам тоже очень нравится, что у нас есть такие клиенты как вы, большое спасибо за отзыв и за то, что остаетесь с нами.
22.04.19
Здравствуйте, большое спасибо за падарок на день рождение, было очень приятно.
Ответ магазина
Здравствуйте, Леонид! Спасибо, нам тоже очень приятно.
16.04.19
Всё точно и в срок! Качество на высшем уровне!!!
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв!
16.04.19
Отличный магазин. Обслуживаюсь в нём более 10 лет
Ответ магазина
Здравствуйте, Сергей. Спасибо Вам за отзыв и за то, что остаётесь с нами! Рады, что у нас есть такие друзья.
10.04.19
Ну как всегда, все на высоте! начиная доставкой- заканчивая фейерверками! спасибо Вам за возможность сделать праздник еще ярче!!!!!
Ответ магазина
Евгения, добрый день. Спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось.
26.03.19
Магазин отличный, доставка вовремя, товар соответствует описанию на сайте, заказываю 2й год, об альтернативе даже не думал. Рекомендую!
Ответ магазина
Елена, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
26.03.19
Магазин хороший. Все работает, качество товара отменное. Курьеры адекватные - за час звонят, предупреждают. Акции радуют. Всем советую.
Ответ магазина
Руслан, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
18.03.19
В воскресенье 3.03 Вами была осуществлена доставка заказа на 20000р. Заказ привезла девушка. Батареи были в коробках, а не как обычно в пакетах... А коробки ЛЕЖАЛИ на заднем сиденье автомобиля. Разгружая автомобиль она их вынимала и передавала из рук в руки, ПЕРЕВОРАЧИВАЯ. Прочитав на Вашем сайте что батареи НЕЛЬЗЯ переворачивать, тем более ПЕРЕВОЗИТЬ перевернутый, иначе будет плохо..... В связи с этим у меня вопрос.... Заказ на 20000р мне сразу весь выкидывать? Или попробовать запустить 8 марта.....
Ответ магазина
Юлия, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Настоятельно рекомендуем запустить купленные фейерверки. В переворачиваемых фейерверках нет ничего страшного. Трубки с порохом с двух концов закрыты пыжами и порох не просыпится и не перемешается. ВАЖНО долго не хранить фейерверки перевернутыми, иначе порох может опустится и будет выстреливать не так высоко. Кратковременное изменение положения не вредно, от слова совсем. Не переживайте. Соблюдая технику безопасности и правила запуска пиротехники вы получите только яркие эмоции.
06.03.19
Замечательные фейерверки! Сработали без проблем! Удобно и просто сделать выбор (помощник на сайте действительно помог:), приятно, что можно посмотреть видеозапись каждого фейерверка, и есть подробное описание, что очень облегчает выбор. Заказ получился дешевле, чем на других сайтах. В заказ положили в подарок специальные спички для фейерверков, а также целую батарею салюта (размещала заказ в день рождения)! Спасибо большое магазину, однозначно буду заказывать у вас ещё!
Ответ магазина
Светлана, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
06.03.19
www.feeriya.ru - Вы Лучшие!!! Лучшая пиротехника, Лучшее качество. Главное всё сертифицировано и безопасно. Спасибо вам большое! Умеете задать празднику весёлую и радостную атмосферу.
Ответ магазина
Ирина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
06.03.19
Достойный магазин, отличная продукция, хорошее обслуживание, нареканий нет.
Ответ магазина
Кристина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
20.02.19
Добрый день. покупал у вас перед новым годом салют. на сайте написано:"Даем 300 баллов за честный отзыв." отзыв оставил, модерация пройдена, а баллы не начисленны :( также на сайте видел еще информацию: оправь видео купленного салюта и получи 500 бонусов. видео отправил (10 января 2019 года в 10:57) и тоже ничего не пришло. помогите разобраться почему. а в остальном магазин и салют отличный
Ответ магазина
Алексей, добрый день. Спасибо Вам за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вопрос решен и бонусы начислены.
20.02.19
Спасибо магазину за большой выбор, качественный продукт, быструю доставку и легкое оформление заказа. Также благодарим за подарки при получении заказа. Не первый год делаем заказы на вашем сайте, СПАСИБО Вам.
Ответ магазина
Наталия, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
11.02.19
Отличный магазин фейерверков, качественные товары, быстрая и своевременная доставка.
Ответ магазина
Денис, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
11.02.19
Классное обслуживание и замечательный ассортимент. Берем все время на одну карту - накопилась хорошая скидка, очень приятно. Все фейерверки, сколько запускали, без брака, все соответствует описанию. Очень рекомендую большой фейерверк "Малевич" - самый классный и захватывающий, из всех, какие видела!
Ответ магазина
Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
11.02.19
Добрый день. Интересует информация об оптовых поставках. Я ИП, планирую расширять свой магазин фейерверков в г. Одинцово, ищу поставщиков. Прошу выслать условия сотрудничества
Ответ магазина
Наталья, добрый день. Спасибо Вам за обращение. Подробнее об оптовых закупках можно узнать на странице: https://www.feeriya.ru/feyerverki-optom.
11.02.19

Страницы

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Москва «08» сентября 2016г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «Феерия.ру», расположенному по адресу www.feeriya.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом www.feeriya.ru.
1.2. Сайт Интернет-магазина «Феерия.ру» (далее — Сайт) является собственностью ООО «Разноцветье»
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина «Феерия.ру» (далее — Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.



2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ


2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «Феерия.ру» — Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.feeriya.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-магазин — сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина — уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО «Разноцветье».
2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.



3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ


3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
 доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
 доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
 предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;
 доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на бесплатной основе;
 иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
3.2. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации



4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.


4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «https://www.feeriya.ru/contacts».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.



5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА


5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 24 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.
5.10. Документы, указанные в пункте 5.10.1 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.



6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.



7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ


7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ООО «Разноцветье», Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.



8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.



9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ


9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
9.3. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
9.4. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
9.5. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Администрации и доступна в сети Интернет по адресу: https://www.feeriya.ru/sites/default/files/polzovatelskoe_soglasheniye.doc


Обновлено «08» сентября 2016 г

Читать на отдельной странице
Обновляется...
Консультант off-line
Обратный звонок
+7 495 926-31-13
корзина
добавлено в корзину
просмотренные
меню