Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.

Ответ магазина

Сергей, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина все эти годы. С удовольствием будем радовать вас и ваших друзей ещё. Сотрудника поощрим =)

23.12.20

Алексей

22.12.20

Москва

Отличный магазин, рекомендую. Несколько лет нам помогают встречать праздники. Всегда быстрая и удобная доставка, как то раз закончился товар заказанный мной, предложили за туже цену более дорогую альтернативу. Удобный сайт.

Ответ магазина

Алексей, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов.

23.12.20

Геннадий

22.12.20

Москва

1. Гарантия качества продукции - это особенность Феерии. Товары на столько качественные, что позволяю поджигать изделия даже дочке с 6 лет (конечно, под моим контролем). Зато она знает, что если где-то что-то зашипело (особенно от спички), надо убегать на безопасное расстояние, а не стоять рядом и ждать. 2. Не люблю ожидать курьеров, поэтому покупаю в магазинах (много лет). Рекомендация: разместите указатель на магазин в торговом зале у метро Филевский парк. Мне понадобилось 2 поездки, чтобы найти магазин. С первого раза не нашел, а охрана, конечно, ничего не знает.Спасибо, что горячая линия всегда работает (даже в выходные). С их помощью нашел. 3. Отдельная благодарность за фейерверки с названиями производными от названия компании: как правило, они лучшие. Короче, спасибо за вашу работу. Несмотря на сокращение (или перенос) торговых точек, все равно пока вы работаете, буду закупать фейерверки у вас.

Ответ магазина

Геннадий, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов.

23.12.20

Виталий

22.12.20

Пожалуй лучший магазин фейверков!Очень удобный сайт и отличные цены!

Ответ магазина

Виталий, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады стараться для вас, ждём снова в нашем магазине!

23.12.20

Воронов

22.12.20

Москва

Уважаемая, суппер компания, магазин феерия и пиродизайнер!!! Не устаю удивляться Вашей продукцией, абалденная, просто класс!!!! Уже который год я с Вами, который год радую Вашей пиротехникой покупателей своих, сколько совершил запусков и на свадьбах и на юбилеях, на выпускных......!!!! Ни одного замечания, нарекания не поступило, только радость и восхищение!!! Спасибо Вам за то, что Вы есть, а я говорю всем- покупайте и удивляйте всех окружающих красивыми эффектами фейерверков!!! Всего Вам наилучшего и дальнейшего процветания, с наступающим 2021 годом!!!

Ответ магазина

Воронов, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов. С наступающим 2021! =)

23.12.20

Андрей

22.12.20

Покупаю из года в год.Отличный сервис,качество фейерверков и цена.Всегда рекомендую своим друзьям.Спасибо.

Ответ магазина

Андрей, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина.

23.12.20

Андрей

22.12.20

Москва

Отличный магазин и отличные фейерверки.Всегда рекомендую своим друзьям.Спасибо.

Ответ магазина

Андрей, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

23.12.20

Алексей

22.12.20

Москва

Не первый год заказываю, вопросов не было, но сейчас от бенгальских огней осталась одна пыль, думаю дело в транспортировке.

Ответ магазина

Алексей, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов. Отправили комментарий в отдел перевозки.

23.12.20

Наталья

22.12.20

качество товара на 5, доставка в регионы быстрая. Менеджеры связываются, все уточняют.

Ответ магазина

Наталья, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады стараться для вас, ждём снова в нашем магазине!

23.12.20

Наталья

22.12.20

регионы России

супер магазин, по цене все гуд. Быстрая и бесплатная доставка в регион

Ответ магазина

Наталья, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина.

23.12.20

Михаил

22.12.20

Москва

В этом магазине приобрёл большое количество салютов, всё устраивает в полном объёме. Доставка просто супер, всегда вовремя

Ответ магазина

Михаил, спасибо за ваш отзыв. Мы рады стараться для вас, ждём снова в нашем магазине!

23.12.20

Александр

22.12.20

Москва

Отличный магазин.

Ответ магазина

Александр, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

23.12.20

Иван

22.12.20

Москва

Десять лет как традиция! Приобретаем каждый новый год на Feeriya.ru фейерверки,фонтаны,салюты! Качество,безопасность и радость лучшее что можно ожидать! Спасибо вам за наше хорошее настроение!!! И С наступающим!

Ответ магазина

Иван, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина все эти годы. С удовольствием будем радовать вас и ваших друзей ещё.

23.12.20

Анатолий

22.12.20

регионы России

Заказывайте, очень хороший магазин, отзывчивые менеджеры, положили подарочки к заказу, что очень приятно. Все сделано во время и в срок.

Ответ магазина

Мария, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

23.12.20

Анна Гераскина

22.12.20

Москва

Спасибо магазину, согласовали все быстро, даже позвонили, порекомендовали чем заменить, нужный мне товар. Магазин рекомендую. Доставка в срок.

Ответ магазина

Анна, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций.

23.12.20

Михаил

22.12.20

Москва

Магазин нравится, не первый год покупаю хлопушки всякие, быстрая доставка, все на сайте информативно и достаточно удобно.

Ответ магазина

Михаил, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов.

23.12.20

Денденков

22.12.20

регионы России

Привлек понятный сайт. Быстро выбрал, что нужно, нажал кнопку - купить в один клик. В скором времени перезвонил менеджер, все оформил скинул ссылку на оплату и все. Заказ получили друзья в другом городе. Я всем доволен. Спасибо

Ответ магазина

Юрий, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

23.12.20

Светлана

22.12.20

Москва

Очень довольна ценой и качеством товара буду рекомендовать друзьям

Ответ магазина

Светлана, благодарим за отзыв. Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции.

23.12.20

Рауф

22.12.20

Москва

Заказал, как и всегда, на Новый год фейерверки. Доставка чёткая, ракеты летают почти в космос...👍. Доволен!

Ответ магазина

Рауф, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады стараться для вас, ждём снова в нашем магазине!

23.12.20

Илья

22.12.20

Москва

Заказываю в феерии уже 5 лет подряд салюты на каждый новый год. Так как день рождения в декабре, то получаю каждый раз бесплатный подарок. Также нравится, что есть накопительная карта 10% и можно найти промокод на 20%. Также учитываются накопительные балы за предыдущие покупки, иногда в сумме выходит в 2 раза дешевле, чем цена на сайте. Сами салюты можно выбрать на любой вкус и цену. Обычно выбираю салют около 2х тысяч рублей и длительностью более 30 сек. Разочарований ни разу не было. Плюс можно заказать разные мелочи - светящиеся палочки, бенгальские огни и тд

Ответ магазина

Илья, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов.

23.12.20

Юрий

22.12.20

Москва

Я с этим магазином сотрудничаю почти десять лет. Неразумная не было срывов заказах или темноты с ценами. Все прозрачно и порядочно. Дорожат клиентами. Буду продолжать покупки у этого магазина!

Ответ магазина

Юрий, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина все эти годы. С удовольствием будем радовать вас и ваших друзей ещё.

22.12.20

Денис

22.12.20

регионы России

Заказ в магазине сделал на 3000 рублей, все прислали, обещали подарки: календарик и спички- а вот их похоже зажмотили и не прислали😒. Вообще вроде все хорошо но осадочек остался👎

Ответ магазина

Денис, спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения, наш менеджер свяжется с вами и обговорит детали по исправлению данной ситуации.

22.12.20

Евгений

22.12.20

Москва

Отличный магазин! зазываю уже там 4 года все вовремя привозят, фейерверки не разу не подводили:)

Ответ магазина

Евгений, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов.

22.12.20

Константин

21.12.20

Москва

Всем добрый день! Наверное это мой последний заказ в феерии, потому что данный магазин начал поднимать цены,когда их конкуренты опускают, простой пример: изготовитель русский феерверк изделия попкорн, стоит в москве с бесплатной доставкой начиная от 24 рублей, за упаковку! А в феерии он стоит 39 рублей. Ситуация с другими изделиями идентичная, проведите анализ и все эти мнимые скидки в 20% окажутся ничтожными с предложением конкурентов. Я был с феерией лет 8-10, но теперь наши пути расходятся, каждый год 15-20 рублей будем отдавать, там где дешевле ...

Ответ магазина

Константин, спасибо за отзыв. Мы стараемся предлагать выгодные для покупателей цены, делаем акции, и предоставляем товар с разным ценовым диапазоном. Однако, подорожание некоторых позиций, является отражением сегодняшней ситуации с экономикой.

23.12.20

Ильвер

21.12.20

Пользуюсь услугами этого магазина уже много лет, всегда фейерверки супер своевременная доставка.

Ответ магазина

Ильвер, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов.

22.12.20

Надежда

21.12.20

Добрый день! какое-то время назад внесла номер сертификата в поле активации, но не завершила заказ. В итоге не дает сейчас воспользоваться сертификатом. Уточните, пожалуйста, возможно ли его восстановить и оплатить часть заказа им? Или уже он считается недействительным? Свяжитесь, пожалуйста, со мной в почте, смогу выслать номер сертификата. Заранее спасибо.

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы