Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Вячеслав

25.12.18

Спасибо, доставили точно в назначенное время и конечно порадовала цена, на порядок ниже магазинной.

Ответ магазина

Вячеслав, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Александр

24.12.18

Добрый день. Как год назад хотел купить через Вас фейерверк. Но яндекс советкин подсказал вот такую весЧь. И теперь 2 вопроса. 1. Почему у них дешевле? 2. Является ли этот магазин Вашим оф. партнером. https://bonabuy.ru/catalog/batarei-salyutov/salyuty-do-100-zalpov/pognali-feerit/ p.s. В прошлом году впервые покупал большой фейерверк, волновался а вдруг не сработает , но все было СУПЕР!!!

Ответ магазина

Александр, добрый день. Спасибо за обращение. Обязательно разберемся с данной ситуацией.

25.12.18

Альберт

24.12.18

Москва

Три года с Феерией. Ассортимент, сервис - все на высоте! Так держать! С наступающим Новым годом!

Ответ магазина

Альберт, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Андрей

24.12.18

Москва

Большое спасибо. Я заказываю уже не первый год и мне очень нравится. Доставка быстрая. Оператор доброжилательный. В этот раз доставлял Владимир и оператор была Надежда. Все подсказали и оперативно сделали. Вообще салюты оболденные...

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Ирина

24.12.18

Москва

Спасибо за четкую оперативную работу. Все доставлено вовремя . С наступающим Новым годом!

Ответ магазина

Ирина, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Наталья

24.12.18

Москва

Покупаем фейерверки не первый год. Всегда получаю подробную консультацию, помогают выбрать хорошие фейерверки. Доставка бесплатная, что оч радует. Спасибо курьеру Владимиру, доставил быстро, по телефону говорил вежливо.

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Ирина

24.12.18

Огромное спасибо Ивану Герчикову за доброжелательность, внимание и понимание. Очень приятно было посотрудничать. Поздравляем Ивана и всех сотрудников с Наступающим Новым годом! Всего самого наилучшего в Новом году!

Ответ магазина

Ирина, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Николай Горшков

24.12.18

Москва

Огромное спасибо Ивану Герчикову за отличное сотрудничество. Всегда приятно иметь дело с профессионалом и понимающим человеком.Поздравляем Ивана с наступающим Новым годом! Пусть Новый год принесет новые победы и новые свершения.

Ответ магазина

Николай, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Ольга

24.12.18

Москва

На протяжении нескольких лет покупаем пиротехнику в феерии, все изделия качественные, соответствуют описанию. Очень хороший сайт, можно посмотреть видео фейерверка. Спасибо вам за доброжелательное отношение, быструю доставку и подарки ко дню рождения!)

Ответ магазина

Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Виктория

24.12.18

Москва

Заказ выполнен оперативно, все разъяснили и быстро доставили. Оператор Надежда помогла подобрать нужный нам ассортимент салютов, была терпелива ко всем нашим вопросам, большое спасибо. Также хочу отметить Романа, который разъяснил кратко технику безопасности при проведении запуска салюта, помог все сложить в машину, был вежлив. Еще раз спасибо всему коллективу Фиеерии за хорошее отношение и создание праздника, с Новым годом, так держать!!!

Ответ магазина

Виктория, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Александра

24.12.18

Москва

Доставку забрали, все качественно. Курьер Роман, милый и доброжелательный. Спасибо.

Ответ магазина

Александра, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Светлана

24.12.18

Москва

Здравствуйте еще раз хочу сказать спасибо вашей компании за оперативную доставку и хорошее обслуживание второй год подряд мы довольны своим курьером и его манерой общения очень позитивный и внимательный в этом году даже рассказал о техники безопасности я очень удивлена и довольно не все курьеры из других служб доставки такие добродушные и общительные

Ответ магазина

Светлана, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Дмитрий

24.12.18

Москва

Получил заказ. Спасибо компании и оператору Ольге за помощ в составление заказа. Особенная благодарность водителю достовлявшему заказ. Предварительный звонок вежливое обращение ,консультация по правильному обращению с фейерверками предупреждение о технике безопасности и пожелание хороших новогодних праздников. Было приятно пообщаться с вашим сотрудником по имени Сергей. С наилучшими пожеланиями Дмитрий.

Ответ магазина

Дмитрий, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Василий

24.12.18

Спасибо вам за отличное качество, низкие цены и удобство покупок

Ответ магазина

Василий, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Харламова

24.12.18

Москва

Заказ делаем не первый раз, очень нравится обслуживание и оперативность. Спасибо

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Владимир

24.12.18

Москва

Быстрая доставка, вежливый персонал, качественный товар, всех с Наступающим !!!!

Ответ магазина

Владимир, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Татьяна

24.12.18

Москва

Спасибо большое за подарки и за быструю и качественную доставку )

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Петр

24.12.18

Москва

4 год покупаю в феерии. Качество фейрверков на высоте . Горение всегда ровное и стрельба стабильна.. Это важно, потому как дети очень расстраиваются, если что-то не так.

Ответ магазина

Петр, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Daniel

24.12.18

Москва

Порадовала оперативная доставка и очень клиентоориентированный сервис, начиная с менеджеров обрабатывающих заказ, заканчивая курьером, который подстраивается под удобство меня как клиента. Жду недождусь теперь НГ, чтобы запустить фейерверк!)

Ответ магазина

Добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Андрей

24.12.18

Москва

Спасибо большое Ивану за оперативность и своевременную доставку товара в столь загруженные предпраздничные дни.

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Галина

24.12.18

Добрый день. В декабре давала свою карту коллеге, он делал заказ со скидкой (с учетом моей карты), было два заказа, в последний раз скидка составила 15%. Почему мне не начислили бонусы, и сумма скидки у меня в личном кабинете составляет как раньше 10%.?????????????????????????????????????

Ответ магазина

Галина, добрый день. Спасибо за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент разбираемся с вашей проблемой.

25.12.18

Алексей

24.12.18

Москва

Быстрая доставка. Доброжелательные сотрудники, ориентированные на клиента. Приятные подарки, бонусы. Товар хорошего качества. Достаточная информация на сайте для принятия решения. Рекомендую.

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Сергей

24.12.18

Москва

Работаю с компанией четвёртый год. Это действительно клиентоориентированная компания. С персоналом приятно общаться. Всегда помогут, ответят на вопросы. Качество товара отменное. Доставка всегда вовремя и по желанию заказчика.

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Геннадий

24.12.18

Москва

Спасибо вашему магазину.Пользуюсь вашими услугами не один год.Покупаю фейерверки сам и мои друзья.Большой выбор фейерверков на сайте,на любой вкус и кошелёк.Очень удобно,что на сайте можно посмотреть видео.Очень помогает в выборе. Также нравится быстрота выполнения заказа.Очень дружелюбный персонал, всегда идут навстречу пожеланиям клиентов.

Ответ магазина

Геннадий, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.12.18

Глаголева

24.12.18

Москва

Делаю заказ уже второй год, и мне все нравится! Общаюсь по телефону, все менеджеры очень внимательны и отзывчивы. Я не очень разбираюсь в фейверках, но мне уже второй год дали грамотную консультацию и подобрали мне необходимые товары в рамках моего бюджета. Доставка тоже порадовала, привезли даже пораньше, чем я заказывала. Когда увидела того же сотрудника по доставке, что и в прошлом году, то сделала вывод, что в компании нет текучки, значит хороший коллектив. В заказе ещё были подарки, небольшие, но приятно. Удобно было расчитаться за заказ, так как курьер был с терминалом для оплаты банковской картой. Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым годом! Спасибо! Так держать!!!

Ответ магазина

Добрый день. Спасибо за отзыв и теплые слова)

25.12.18

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы