Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Продавец: ООО «Погнали феерить»

Редакция от 2 октября 2026 г.

Настоящая оферта действует для Заказов, оформленных на всей территории Российской Федерации, за исключением города Санкт-Петербурга. Для Заказов города Санкт-Петербурга действует отдельная оферта ООО «Фиолет», размещённая в петербургской версии Сайта (spb.feeriya.ru).

1. Термины и определения

1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Погнали феерить», реквизиты которого указаны в разделе 16 настоящей Оферты.

1.2. Сайт — интернет-магазин «Феерия», размещённый по адресу feeriya.ru, включая его городские версии (поддомены).

1.3. Покупатель — физическое лицо, достигшее возраста, указанного в разделе 4 настоящей Оферты, оформившее Заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Товар — пиротехнические изделия бытового назначения и сопутствующие товары, представленные на Сайте.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте перечень Товаров с указанием способа и адреса доставки, способа оплаты и контактных данных.

1.6. Оферта — настоящий документ, предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в порядке, установленном пунктом 5.4.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом и регулируется статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Правительством Российской Федерации, а также настоящей Офертой.

2.3. Настоящая Оферта действует в отношении Заказов, оформленных в основной версии Сайта и городских версиях Сайта, кроме петербургской. В отношении Заказов города Санкт-Петербурга продавцом выступает ООО «Фиолет», и к таким Заказам применяется отдельная оферта, размещённая в петербургской версии Сайта (spb.feeriya.ru).

2.4. Перед оформлением Заказа Покупателю показывается та редакция Оферты, которая применяется к его Заказу, с указанием наименования Продавца. Продавец сохраняет сведения о том, какая редакция Оферты и какого Продавца была принята Покупателем при оформлении конкретного Заказа.

2.5. К отношениям Сторон также применяются размещённые на Сайте Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение в части, не противоречащей настоящей Оферте. При противоречии между указанными документами и настоящей Офертой в части купли-продажи Товара применяется настоящая Оферта.

2.6. Продавец вправе изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до её публикации. К каждому Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления этого Заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

3.2. Продавец реализует пиротехнические изделия бытового назначения I–III классов опасности, соответствующие требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 006/2011 «О безопасности пиротехнических изделий».

3.3. Наименование, цена, описание, изображение и характеристики Товара приводятся на соответствующей странице Сайта. Изображение Товара может отличаться от внешнего вида Товара по форме упаковки и оттенкам, что не является недостатком Товара.

3.4. Ассортимент, цены, наличие Товара и условия доставки зависят от выбранного Покупателем города и могут различаться в разных версиях Сайта.

3.5. Документы, подтверждающие соответствие Товара обязательным требованиям (сертификаты или декларации о соответствии), предоставляются Покупателю по его требованию, направленному по контактам, указанным в разделе 16.

4. Возрастное ограничение

4.1. Товар не продаётся лицам, не достигшим 16 лет. Ограничение установлено требованиями к реализации пиротехнических изделий бытового назначения I–III классов опасности.

4.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что достиг возраста 16 лет. Подтверждение осуществляется проставлением отметки в соответствующем поле формы оформления Заказа.

4.3. При передаче Товара Продавец или осуществляющее доставку лицо вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность и возраст получателя.

4.4. Если получатель отказался предъявить такой документ либо предъявленный документ подтверждает, что получателю менее 16 лет, Товар не передаётся, Заказ аннулируется. Уплаченные за Товар денежные средства возвращаются Покупателю в порядке раздела 8 настоящей Оферты.

4.5. Покупатель обязуется не передавать приобретённый Товар лицам, не достигшим 16 лет.

5. Оформление заказа и момент заключения договора

5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо по телефону, указанному на Сайте.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

5.3. Покупатель отвечает за достоверность сообщённых им сведений. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказа, вызванное указанием Покупателем недостоверных или неполных данных.

5.4. Акцептом Оферты и моментом заключения договора является оформление Покупателем Заказа на Сайте — нажатие кнопки подтверждения Заказа. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает её условия в полном объёме, а также подтверждает своё соответствие возрастному ограничению, установленному разделом 4 настоящей Оферты.

5.5. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение с перечнем Товаров, суммой Заказа и условиями доставки.

5.6. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа при отсутствии Товара в наличии, уведомив об этом Покупателя. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме.

5.7. Продавец вправе связаться с Покупателем для согласования условий Заказа, если Покупатель не отказался от такого согласования при оформлении.

6. Цена товара и порядок оплаты

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает налог на добавленную стоимость, если Продавец является его плательщиком.

6.2. Продавец вправе изменять цены на Сайте в одностороннем порядке. Цена Товара по оформленному Заказу изменению не подлежит.

6.3. Стоимость доставки в цену Товара не входит и указывается отдельно при оформлении Заказа. Итоговая сумма к оплате складывается из стоимости Товаров и стоимости доставки.

6.4. Способы оплаты указываются при оформлении Заказа. Доступные способы могут различаться в зависимости от города доставки и состава Заказа.

6.5. При оплате онлайн Покупатель перенаправляется на страницу платёжного сервиса. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

6.6. Если оплата не поступила в течение срока, указанного Продавцом при оформлении Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя.

6.7. Вместе с Товаром Покупателю передаётся кассовый чек, а также иные документы, предусмотренные законодательством.

7. Доставка и передача товара

7.1. Способы, сроки, территория и стоимость доставки указываются на Сайте и при оформлении Заказа. Сроки доставки зависят от населённого пункта и способа доставки.

7.2. Доставка пиротехнических изделий осуществляется с соблюдением требований к перевозке таких изделий. Продавец вправе ограничить способы доставки для отдельных категорий Товара.

7.3. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу по адресу доставки.

7.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

7.5. При получении Товара Покупатель проверяет наименование, количество, комплектность и целостность упаковки. Претензии по количеству, комплектности и внешним повреждениям упаковки принимаются в момент передачи Товара.

7.6. Если Покупатель не принял Товар в согласованный срок либо отсутствовал по адресу доставки, Продавец вправе аннулировать Заказ. Стоимость фактически оказанной услуги доставки при этом Покупателю не возвращается.

8. Отказ от товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней.

8.2. Если в момент доставки Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента передачи Товара.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.5. Применительно к пиротехническим изделиям сохранением товарного вида и потребительских свойств признаётся в том числе неповреждённая заводская упаковка и неиспользованное изделие. Изделие, приведённое в действие полностью или частично, возврату как Товар надлежащего качества не подлежит.

8.6. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.7. Требование о возврате направляется по контактам, указанным в разделе 16, с указанием номера Заказа, наименования Товара и банковских реквизитов для возврата. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар с недостатком, из-за которого он не может быть использован по назначению.

9.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

9.3. Требование направляется по контактам, указанным в разделе 16. К требованию прилагаются сведения о Заказе и, по возможности, фотографии или видеозапись, подтверждающие недостаток.

9.4. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при споре о причинах возникновения недостатка — экспертизу Товара за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

9.5. Требование о возврате уплаченной суммы удовлетворяется в течение десяти дней со дня его предъявления. Требование о замене Товара удовлетворяется в течение семи дней, а при необходимости проверки качества — в течение двадцати дней.

9.6. Несрабатывание или неполное срабатывание изделия вследствие нарушения Покупателем инструкции по применению, условий хранения или срока годности недостатком Товара не является.

10. Безопасность. Особенности пиротехнических изделий

10.1. К каждому пиротехническому изделию прилагается инструкция по применению на русском языке, содержащая требования безопасности, размер опасной зоны, условия хранения и срок годности.

10.2. Покупатель обязан ознакомиться с инструкцией до применения изделия и соблюдать её требования, а также требования пожарной безопасности.

10.3. Запрещается применение пиротехнических изделий в помещениях, вблизи зданий и сооружений, линий электропередачи, транспортных средств и скоплений людей, а также с нарушением размера опасной зоны, указанной в инструкции.

10.4. Хранение пиротехнических изделий допускается в сухом месте, вдали от источников огня и нагревательных приборов, в местах, недоступных для детей.

10.5. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу вследствие нарушения Покупателем или третьими лицами инструкции по применению, условий хранения или требований пожарной безопасности.

10.6. Использование пиротехнических изделий в состоянии алкогольного или иного опьянения не допускается.

11. Персональные данные

11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в целях исполнения договора, доставки Товара, приёма платежей и информирования о статусе Заказа.

11.2. Порядок обработки, перечень обрабатываемых данных, цели, сроки хранения и перечень лиц, которым данные передаются, определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11.3. Для исполнения Заказа персональные данные передаются службам доставки, платёжным сервисам и операторам связи в объёме, необходимом для исполнения договора.

11.4. Направление Покупателю рекламных и информационных сообщений осуществляется только при наличии отдельно выраженного согласия Покупателя. Такое согласие может быть отозвано в любое время способом, указанным на Сайте.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа, вызванное сообщением Покупателем недостоверных сведений, а также за действия третьих лиц, привлечённых Покупателем к получению Товара.

12.3. Продавец не отвечает за перебои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, в том числе сбоями в работе сетей связи и платёжных сервисов.

12.4. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Покупателя как потребителя, установленные законодательством Российской Федерации. Условия, ущемляющие такие права, признаются недействительными и не подлежат применению.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора.

13.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет об этом другую Сторону в разумный срок.

14. Претензионный порядок и разрешение споров

14.1. Претензии направляются Покупателем по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанным в разделе 16, с указанием номера Заказа и существа требования.

14.2. Продавец рассматривает претензию и направляет ответ в течение десяти календарных дней со дня её получения, если законом не установлен иной срок для конкретного требования.

14.3. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе по выбору Покупателя — по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Продавца либо по месту заключения или исполнения договора.

15. Срок действия и изменение оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

15.2. Действующая редакция Оферты всегда размещена на Сайте по постоянному адресу соответствующей страницы. Иные копии документа справочны и не имеют приоритета перед размещённой на Сайте редакцией.

15.3. Признание недействительным отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

16. Реквизиты продавца

Территория действия настоящей Оферты: все регионы России, кроме Санкт-Петербурга.