Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Антон

28.06.16

Никогда никаких проблем не возникало. Товарами и сервисом доволен.

Ответ магазина

Антон, добрый день. Спасибо за отзыв!

28.06.16

Борис

28.06.16

добрый день, Срочный Вопрос, у вас есть Бенгальские огни(Бенгалы по другому) размером 40-60 см :??? нужно на свадьбу

Ответ магазина

Борис, добрый день. 60 см https://www.feeriya.ru/catalog/letajuschie_fejerverki/42048 40 см https://www.feeriya.ru/catalog/letajuschie_fejerverki/42047

28.06.16

Александр

28.06.16

Компания супер только радует претензий и замечаний ноль просто молодцы спасибо

Ответ магазина

Александр, добрый день. Спасибо за отзыв!

28.06.16

Елена

27.06.16

Очень понравился факел болельщика! Спасибо большое!

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо за отзыв!

27.06.16

Татьяна

27.06.16

Добрый день! Заказала 3 фейерверка ребенку на день рождения ,из 3х упаковок 2 взрывались и летели в разные стороны параллельно земле, шок был и у взрослый и детей, нам повезло ,что мы далеко отошли и вместо того , что бы смотреть салют мы бежали от него(((((((((((((((((( Праздник был испорчен. Убедительная просьба- следите за качеством товара. Это очень опасно!!!!!

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, Вам необходимо заполнить форму по ссылке https://www.feeriya.ru/vozvrat и прикрепить фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка.

28.06.16

Ирина

22.06.16

Большое спасибо сотрудникам магазина за своевременность и вежливость, а также за высокое качество продукции

Ответ магазина

Ирина, добрый день. Спасибо за отзыв!

22.06.16

Игорь

22.06.16

магазин супер советую всем,качественно ,быстрая доставка

Ответ магазина

Игорь, добрый день. Спасибо за отзыв!

22.06.16

Татьяна

21.06.16

Отличный сайт. Большой выбор разнообразного товара.Видео для каждого фейерверка,очень способствует выбору. Операторы вежливые и дружелюбные. Заказ доставили очень быстро( что очень важно!!!!!) .Очень порадовали подарки)))). В следующие торжества обращусь Только к Вам!!!!!!Спасибо

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Спасибо за отзыв!

22.06.16

Сергей

21.06.16

Отличный магазин и приветливый продавец, всем рекомендую. Скидки, бонусы все есть. Даже при покупке подарили спички не тухнут на ветру и не боятся влачи, мелочь, а приятно. И самое главное цены на конкурентном уровне.

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв!

22.06.16

Артём

21.06.16

Заказывали феерверки уже 2 года. Нв дент рождение сыну. Очень нравиться. Феерверки всегда качественные. Доставка вовремя.

Ответ магазина

Артем, добрый день. Спасибо за отзыв!

22.06.16

Николай

21.06.16

Салют доставили вовремя, оператор и курьер созванивались. дабы уточнить время доставки. всё чётко. Магазин советую. Подарили календарь и охотничии спички.

Ответ магазина

Николай, добрый день. Спасибо за отзыв!

22.06.16

Дмитрий

20.06.16

Добрый день! Хочу поблагодарить Вас, за то, что просто Вы есть! Хороший магазин с великолепными фейерверками! А получить подарок на День Рождения очень приятно. Спасибо Вам еще раз!

Ответ магазина

Дмитрий, добрый день. Спасибо за отзыв!

21.06.16

Петр

19.06.16

Добрый день я приобрёл фейерверк Феррари ещё а мне на почту не пришло уведомление

Ответ магазина

Петр, добрый день. Спасибо за обращение. Вы приобретали фейерверк в интернет-магазине или в розничном?

20.06.16

Андрей

19.06.16

С ума сойти! Заказал фейерверк, жду звонка о доставки, а его нет и нет! Захожу на почту а там ЗАКАЗ ОТМЕНЕН! Причина- не смогли дозвониться! В личных данных указано два номера телефона, по одному не дозвонились, а по второму даже и не пытались! Создается впечатление что не хотят работать с клиентами! Между прочим заказ на 40000 рублей. Поражен безразличием.

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. 17 июня произошла техническая накладка. Насколько мне известно 19 июня с Вами связалась оператор Евгения и решила вопрос. Надеемся эта досадная ситуация не омрачит Ваш праздник.

20.06.16

Максим

14.06.16

Обещали с заказом привезти подарок ко Дню рождения вместе с заказом, естественно, курьер забыл его взять на складе))))) перезвонили, сказали обязательно привезут))))) конечно же никто не привёз и не перезвонил)))

Ответ магазина

Максим, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, письмо на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. Опишите ситуация и номер заказа. Мы обязательно решим проблему в кратчайшие сроки.

16.06.16

Елена

14.06.16

Отличный магазин! Соотношение цена.качествво - супер! Дарят подарки именинникам.

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо за отзыв!

16.06.16

Роман

14.06.16

Доброго времени суток друзья!!! Заказываю фейерверки с 2013 года. Всегда большой ассортимент выбора, доступные и приемлемые цены.. Работа сотрудников магазина слаженная и добросовестная.. С доставкой никогда не было проблем, курьер всегда заранее отзванивается. Буду заказывать продукцию и в будущем. Роман.

Ответ магазина

Роман, добрый день. Спасибо за отзыв!

16.06.16

Юлия

13.06.16

Впервые заказывали фейерверк и не пожалели, что выбрали именно этот магазин! Порадовал хороший выбор и удобный сервис. А результат превзошел все наши ожидания)) Праздничный салют удался на все 100%!!! В следующий раз непременно будем заказывать только здесь, да и всем друзьям посоветуем. P.S.: к тому же с заказом получили еще и карту с 10% скидкой, что не может не радовать)))

Ответ магазина

Юлия, добрый день. Спасибо за отзыв!

16.06.16

Мария

10.06.16

Отличный магазин, огромный выбор качественных фейерверков, которые сделают любой праздник незабываемым, цены не кусаются! Спасибо за подарок!

Ответ магазина

Мария, добрый день. Спасибо за отзыв!

16.06.16

Сергей

07.06.16

Спасибо за подарок !

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв!

08.06.16

Игорь

03.06.16

Удобный сайт - можно точно выбрать именно то, что хочешь. Хороший выбор фейерверков, оперативный обратный звонок, быстрая и пунктуальная доставка, вежливые люди. Приятно, спасибо! Не первый раз заказываю, каждый раз - это прям праздник какой-то! Всем ОТЛИЧНОГО НАСТРОЕНИЯ!!! )))))

Ответ магазина

Игорь, добрый день. Спасибо за отзыв!

06.06.16

Лариса

03.06.16

Добрый день! Уважаемые представители интернет магазина спасибо Вам за хорошо организованный сервис, вежливых консультантов и взрыв эмоций когда видешь Ваш красивейший фейерверк. У меня скоро день рождения и Вы сделали мне подарок "Веселый гном" за который отдельное СПАСИБО .

Ответ магазина

Лариса, добрый день. Спасибо за отзыв!

06.06.16

Андрей

02.06.16

Доставка в срок! Всё на высшем уровне, продукция качественная! Даже не ожидал, что будет так эффектно бомбить))) Все остались довольны!

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо за отзыв!

06.06.16

Владимир

31.05.16

Добрый день, заказываю уже три года, всегда все в порядке,последний раз заказывал на день пограничника, вечерок удался на отлично, салюты всем понравились.

Ответ магазина

Владимир, добрый день. Спасибо за отзыв!

31.05.16

Екатерина

31.05.16

В этом магазине всегда качественные феерверки. На сайте можно посмотреть видео каждого. Привозят заказ приятные люди, да еще всегда кладут в подарок календарь, специальные спички и каталог. Заказываю уже 4 года.

Ответ магазина

Екатерина, добрый день. Спасибо за отзыв!

31.05.16

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы