Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Олеся

13.01.16

Очень большой выбор, бесплатная доставка, а главное — доступный сайт и КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

Ответ магазина

Олеся, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Елена

13.01.16

Магазин хороший, заказываю 2ой год) феерверки качественные) обслуживание на хорошем уровне) 5 звезд)

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Александр

13.01.16

добрый день. второй раз заказываю фееры в этом магазине. достойно, быстро, качественно.

Ответ магазина

Александр, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Михаил

13.01.16

Магазин работает просто супер! Большой ассортимент, вежливый персонал, НЕНАВЯЗЧИВАЯ реклама, интерфейс почти понятен и удобен! p.s. Спасибо разработчикам что оставили в коде страницы инфу о том какой формат даты поддерживается для указания даты рождения при регистрации ))))

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за конструктивный отзыв! Календарик - это наша сдобренная солью рана)) Работает над оптимизацией оного. Очень хотелось бы узнать, что кроется за за этим мистическим "почти". Михаил, если не сложно напишите на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru, что бы вы изменили и/или поправили в сайте. Будем очень рады отклику.

13.01.16

Степан

13.01.16

Всё очень понравилось! Удобный заказ и быстрая доставка

Ответ магазина

Степан, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

pavikto_906963

13.01.16

Магазин посоветовали друзья, которые не первый год покупают здесь фейерверки. Грамотные консультанты, подобрали нам именно то. что мы хотели (чтоб сверкало и блестело). Отдельно приятно за своевременный звонок и доставку без задержек. Спасибо!!!

Ответ магазина

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Игорь

13.01.16

Покупками очень доволен. И работой магазина тоже. Всегда вежливы, перезванивают, уточняют. Доставка тоже не подводила, привозят в оговоренное с менеджером время. Молодцы. Буду и дальше у них покупать и рекомендую своим друзьям.

Ответ магазина

Игорь, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Мария

13.01.16

Очень хороший магазин,большой ассортимент, удобный сайт, есть видео, что не маловажно. Консультанты вежливые, почти сразу после заказа позвонили, уточнили содержимое заказа, адрес и время доставки. Курьер перед доставкой позвонил, доставил заказ во-время. все салюты были аккуратно упакованы, коробки не мятые, не мокрые, товар качественный. Буду еще тут заказывать и другим порекомендую!

Ответ магазина

Мария, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Лидия

13.01.16

Несколько лет приобретаю фейерверки только в этом магазине. Работают быстро и профессионально. Никогда не было никаких проблем ни с заказом и доставкой товара, ни с использованием товара. Очень надеюсь, что магазин сохранит свой высокий уровень обслуживания и качество продаваемого товара.

Ответ магазина

Лидия, добрый день. Спасибо Вам за то, что доверяете нам свой праздник уже не первый год!!!

13.01.16

Андрей

13.01.16

Купленный мною фейерверк "Разноцветье" произвел только около 10-ти выстрелов, после чего потух. Пришлось на след. день разрезать фейерверк и найти обрыв в бикфордовом шнуре, после чего частями довзрывать его. Праздник был испорчен!

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, Вам необходимо заполнить данную форму https://www.feeriya.ru/vozvrat и прикрепить фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка.

13.01.16

Илья

13.01.16

Хороший магазин, менеджер вежливый попался. все грамотно объяснили. Заказ привезли к точно назначенному времени. Сотрудничеством остался доволен. Что касаемо самих фейерверков, остался всем доволен, кроме петард((( срабатывали через два на третий.... Смело могу рекомендовать этот магазин.

Ответ магазина

Илья, добрый день. Спасибо Вам за конструктивный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, Вам необходимо заполнить данную форму https://www.feeriya.ru/vozvrat и прикрепить фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

13.01.16

Евгений

13.01.16

Магазин очень понравился. Заказывал накануне нового года. Привезли все в срок. Курьерская служба работает отлично. Большое спасибо. Обязательно обратимся ещё. С новым годом !!!!

Ответ магазина

Евгений, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Светлана

13.01.16

Делали заказ в интернет магазине! Всё оперативно!! Спасибо вам огромное за вашу работу! Будем вас советовать друзьям и близким!!! Всё очень здорово и красиво!!!!Спасибо!!!

Ответ магазина

Светлана, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Анатолий

13.01.16

Сотрудники отзывчивые, мой заказ выполнили быстро, молодцы

Ответ магазина

Анатолий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Елена

13.01.16

Покупаем фейерверки уже три года подряд и очень довольны. Берем сразу два, так как определиться очень тяжело с выбором все по своему интересные. А самое главное, что за все три года, ни разу не было сбоя в запуске фейерверков.

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо Вам за то, что доверяете нам свой праздник уже не первый год!!!

13.01.16

Олег

13.01.16

Очень крутой интернет магазин, все товары очень подробно представлены даже с ВИДЕО!! Заказывал с утра, доставили в тот же день!!! Сервис на уровне!!! Молодцы ребята!!

Ответ магазина

Олег, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Сергей

13.01.16

Все оперативно и удобно. Спасибо!

Ответ магазина

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Екатерина

13.01.16

Феерия, Вы радуете нас своей продукцией уже много лет, продукт качественный, оправдывающий себя. Спасибо Вам)))

Ответ магазина

Екатерина, добрый день. Спасибо Вам за то, что доверяете нам свой праздник уже не первый год!!!

13.01.16

Дарья

13.01.16

Очень слаженная работа магазина, никаких задержек с доставкой товара. Все четко и быстро.

Ответ магазина

Дарья, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Елена

13.01.16

Отличный магазин. Товар качественный. Доставка товара вовремя.

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Сергей

13.01.16

все понравилось. с курьером можно договориться о встрече в удобном месте. Ко мне приезжал на работу. все четко и вовремя. спасибо.

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Михаил

13.01.16

Прекрасный магазин! Большой ассортимент, возможность предварительно просмотреть, как будут выглядеть ваши фейерверки, четкая работа менеджеров. Перезвонили в этот же день, уточнили содержимое заказа, адрес и время доставки. Курьер перед доставкой позвонил, доставил заказ во-время. Все очень здорово. Так держать, ребята! Со всеми прошедшими вас!!!!!

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за поздравления и отзыв!

13.01.16

Михаил

13.01.16

Три года заказывал в Феерии салюты, а в этот раз магазин меня подвел. Мало того что мне испортили день рождения не доставив салют, так никто даже не позвонил и не извинился.

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, письмо на электронную почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме опишите суть проблемы, номер заказа и регистрационные данные. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.

13.01.16

Лариса

13.01.16

Очень хороший магазин! Большой выбор фейерверков и прекрасное обслуживание ! Доставка быстрая, огромное спасибо! Вся продукция отличного качества!

Ответ магазина

Лариса, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Сергей

13.01.16

Все было сделано на хорошем уровне четкая доставка, качественный товар, доступный выбор

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.01.16

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы