Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Анастасия

26.12.19

Москва

Отличный магазин! Доставили быстро! Одного фейерверка не оказалось в наличии, предложили другой даже лучше! Обязательно закажу ещё!

Ответ магазина

Анастасия, благодарим за отзыв. Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции.

26.12.19

Виталий

25.12.19

Москва

Спасибо! Всегда покупал здесь фейерверки все было супер! Доставили все идеально, даже меня подождали! С наступающим!

Ответ магазина

Виталий, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций.

26.12.19

Кирилл

25.12.19

Москва

Хороший магазин)во время напоминают перед нг, что пора покупать феерверки)

Ответ магазина

Кирилл, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

26.12.19

Виктория

25.12.19

Москва

Магазин отличный, не первый год уже покупаю феерверки, никаких нареканий. Очень радует что почти каждый салют можно просмотреть в видео, это решает в выборе салютов. Доставка всегда во время. Курьеру Дмитрию спасибо за своевременную доставку и объяснение о правильном использовании пиротехники. Спасибо. С наступающим новым годом.

Ответ магазина

Виктория, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина все эти годы. И за высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова. С наступающим!

26.12.19

Инна

25.12.19

Москва

Добрый день! Спасибо за оперативность обработки заказа и супер доставку) ее делал Владимир. В виду габаритности и веса покупки, было важно договориться точнее о времени и др деталях, Владимир очень клиентоориентирован! за что спасибо ему огромное) это крайне важно!! менеджер Алёна (не представилась полностью, объяснив тем, что она одна Алена))), к сожалению-отрицательный персонаж в этой истории. После оформления заказа на сайте, она перезвонила, и мне пришлось почему-то еще раз дублировать по телефону уже ранее введенную мной информацию на сайте... трата времени. И тон разговора-очень панибратский, региональный возможно)) это подпортило картину. Но в целом спасибо магазину и Владимиру!! Я довольна!

Ответ магазина

Инна, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций. С менеджером провели беседу, спасибо за комментарий.

27.12.19

Александр

25.12.19

Спасибо feeriya.ru - уже не первый год с ними. Всегда все четко, во время и с подарками)) Юрию отдельно спасибо за оперативную доставку и позитив. Так держать ребята!!!! С наступающими праздниками.

Ответ магазина

Александр, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов. С наступающим!

26.12.19

Андрей.

25.12.19

Москва

Курьер отзвонился оперативно, заказ доставил в срок. Спасибо.

Ответ магазина

Андрей, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

26.12.19

Тимофей

25.12.19

Москва

Всё привезли. Большое спасибо. Отдельно Самульцеву Юрию.

Ответ магазина

Тимофей, благодарим за отзыв. Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции!

26.12.19

Валентина

25.12.19

Покупаю здесь фейерверки на каждый Новый год вот уже 3й год подряд. Убеждаюсь поиском в интернете, что здесь дешевле всего, да и разнообразие фейерверков радует. В этот раз купила "Черный порох", вышло даже дешевле, чем на сайте(где-то около 200 рублей). Потому что менеджер предложил оформить дисконтную карту. У меня уже была, но я её потеряла, поэтому оформила новую. Курьер отзвонился оперативно, заказ доставил в срок. Больше всего мне нравится, что на сайте есть полная инфо о салюте, даже вес(что для меня немаловажно), а также - самое главное - видео салюта.

Ответ магазина

Валентина, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов.

26.12.19

Татьяна

24.12.19

Москва

Спасибо большое за оперативную доставку и чёткую работу вашей компании. Заказываем у вас каждый год. Всегда довольны. Отдельно спасибо Дмитрию за доставку.

Ответ магазина

Татьяна, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций.

26.12.19

Татьяна

24.12.19

Пользуюсь компанией не первый год. 24 декабря заказ был доставлен сотрудником по имени ДМИТРИЙ, очень обаятельный молодой человек, доставил заказ во время как обещал, всё рассказал всё объяснил про пиротехнику, желаю вашей компании что бы все ваши сотрудники были такими доброжелательными как ДМИТРИЙ.С наступающим вас Новым Годом!!!

Ответ магазина

Татьяна, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов. С наступающим!

26.12.19

Евгений

24.12.19

Москва

Магазин отличный, не первый год уже покупаю феерверки, никаких нареканий. Очень радует что почти каждый салют можно просмотреть в видео, это решает в выборе салютов.

Ответ магазина

Евгений, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

26.12.19

Андрей

24.12.19

Москва

Все отлично. Спасибо!!!

Ответ магазина

Андрей, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина.

26.12.19

алексей

24.12.19

Санкт-Петербург

Брал на день рождения сына.Супер.Он доволен.

Ответ магазина

Алексей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара. Будем рады видеть вас снова!

26.12.19

Лариса

24.12.19

Москва

Очень довольна работой магазина!Отличный ассортимент, быстрая доставка. Покупаю здесь давно и никогда не было никаких вопросов и разочарований. Прекрасное обслуживание менеджеров и курьеров. Спасибо большое за подарки, с наступающим Новым годом!

Ответ магазина

Лариса, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций.

26.12.19

Алексей

24.12.19

Добрый день, спасибо большое за хорошее качество товара, курьер Андрей доставил даже раньше чем ожидал, вежливый, тактичный. Как сработал фейерверк напишу потом, спасибо вашей компании и с наступающим новым годом.

Ответ магазина

Алексей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

26.12.19

Михаил

24.12.19

Москва

Добрый день, вот и доставила мне Феерия очередной заказ 24/12/2019. Спасибо курьеру, все рассказал, все показал. Будем Феерить

Ответ магазина

Михаил, благодарим за отзыв. Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции.

26.12.19

Владимир

24.12.19

Еще хотелось подчеркнуть, что при каждом заказе есть гарантированый подарок. Что не мало приятно получить шоколадку, магнитик, календарь на текущий год и конечно же спички без них праздника бы не было. Спасибо всем заказываю у вас уже 8 год.

Ответ магазина

Владимир, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов.

26.12.19

Ирина

24.12.19

Москва

Спасибо большое! очень приятно у Вас заказывать: качество на 5, доставка на 5 и общение с клиентами на 5!

Ответ магазина

Ирина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

26.12.19

Владимир

24.12.19

Спасибо огромное сотрудникам которые трудяться в компании феерия!!! От ваших салютов моя семья и близкие получают огромное удовольствие!!!! Спасибо что вы делаете праздник не забываемый. С Наступающим Новым 2020 Годом!!!

Ответ магазина

Владимир, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций! С наступающим!)

26.12.19

Андрей

24.12.19

Москва

Заказываю пиротехнику второй раз, второй раз доволен и товаром и доставкой. Доставка вовремя, курьер вежливый, созвонились за пол часа до доставки и за пять минут контрольный звонок.

Ответ магазина

Андрей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

26.12.19

Лилия

24.12.19

Москва

Отправьте, пожалуйста, на этот электронный адрес счет , оформленный на имя Лилия

Ирина

24.12.19

Вот уже 7 лет заказываю праздник через интернет магахи Феерия.ру. Радует качество салютов,, богатый выбор, вежливый персонал, всегда подскажут, перезвонят, а токже быстрая доставка с вежливым и жизнерадостным курьером Андреем!) Спасибо за скидки и подарки!!! С наступающим НГ!!!

Ответ магазина

Ирина, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций. С наступающим!

26.12.19

Любовь

24.12.19

Москва

Мне нравится у Вас стабильность) не допускайте к себе каких-нибудь оптимизаторов, пожалуйста. Вчера получила свой заказ, доставка как всегда на высоте. У меня была в 18-00 до 22-00, за 4 часа позвонил доставщик, спросил, когда я буду на месте. Я обещала быть в 18-40, но с работы вышла позднее, перезвонила ему, предупредила, что задержусь, буду примерно в 19-10. Ровно в 19-10 он мне позвонил и сказал, что уже около моего дома. Через пару минут я получила фейерверки. Очень приятно, особенно когда в тот же день по работе у меня было еще две доставки и они обе опоздали.

Ответ магазина

Любовь, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова. С наступающим!

26.12.19

Татьяна

24.12.19

Москва

3-й год заказываю Фейерверки у вас, а это значит вы самые крутые в Москве. Устраивает все: от огромного ассортимента на сайте с возможностью посмотреть как выглядит до пунктуального и вежливого мужчины (язык не поворачивается назвать этого интеллигентного человека курьером) который привёз заказ. Вы большие молодцы! Удачи и процветания!!!

Ответ магазина

Татьяна, спасибо, что возвращаетесь к нам) Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции.

26.12.19

Екатерина

24.12.19

Феерия, мы уже 6 лет вместе!!!!! За это время не было ни одного нарекания ни по поводу качества товара, ни по доставке. Все всегда на высшем уровне. Отличный сайт, очень качественные салюты, цены очень радуют. Менеджеры вежливы и все доступно объяснят. А ещё спасибо за подарочки к дню рождения и раскраску для ребёнка.

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы