Онлайн-гипермаркет пиротехники
+7 495 926-31-13
с 10:00 до 20:00, без выходных
Укажите ориентировочную планируемую стоимость вашего набора, чтобы мы могли порекомендовать Вам лучшие изделия
Закрыть

Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.
Ответ магазина
Максим, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
30.12.14
заказал в интернет магазине привез курьер по телефону позвонил нагрубил отказался ждать пять минут развернулся и уехал так что обслуживание ужасно перезвонил на фирму разобраться все рассказал обещали перезвонить и доставить заново заказ но ни чего не произошло даже ни кто не перезвонил так что придется последней день ездить по магазинам за салютами. особо на доставку не надейтись может произойти и такое
Ответ магазина
Андрей, добрый день! Напишите, пожалуйста, письмо на электронную почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме напишите данные по Вашему заказу. Мы в кратчайшие сроки постараемся решить данную проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства!
30.12.14
не 1 год пользуюсь услугами Феерии,никогда никаких нареканий к качеству продукции и обслуживанию не возникало,и.надеюсь впредь не возникнет.Благодарность всем сотрудникам от всей души!!!!
Ответ магазина
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
30.12.14
Пока не запускал, но обслуживанием доволен. Заказал вечером воскресенья, думал позвонят в понедельник и привезут во вторник, но позвонили через час, а заказ привезли в обед следующего дня. Оперативность на 5. Правда, немного удивился, что курьер испарился (реально, как в мультиках показывают) как только получил бумажку с подписью. Потом понял почему - упаковка ракет была повреждена. Минус ему в карму, хоть вроде и ничего страшного.
Ответ магазина
Дмитрий, добрый день! Спасибо Вам за конструктивный отзыв! Напишите, пожалуйста, письмо на obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме укажите данные по заказу и по возможности сфотографируйте изделие. Мы обязательно примем меры, чтобы данная ситуация не повторялась.
30.12.14
еще вопрос где могу посмотреть накопленные баллы?
Ответ магазина
Накопительные баллы можно посмотреть в личном кабинете на сайте.
30.12.14
добрый вечер.покупал феерверки в магазине.был разочарован.выбора мало.подарок не дали.суммма была 12600.скидку не сделали.но в остальном все отлично.салюты отпад и качество супер запускал и на новый год,и на день рождения дочки.класс спасибо.
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за конструктивный отзыв! Напишите, пожалуйста, письмо на электронную почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме опишите проблему и укажите магазин, дату покупки, приобретённый товар. Мы в кратчайшие сроки постараемся решить данную проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства!
30.12.14
Всё очень достойно! И обслуживание и ассортимент!
Ответ магазина
Владислав, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
30.12.14
Испортили "новогоднее" настроение!!! Сделала заказ на сайте, и начала ждать своих салютиков, и естественно их не дождалась. Позвонила в доставку и спросила, что там с моим заказом, на что девушка ответила мне, что моего заказа попросту НЕТ!! Система его не приняла( видимо не понравился он ей). Хотела сделать заказ через оператора, и того, что я заказывала вчера, сегодня уже тоже нет. Вопрос к организаторам доставки и людям ответственным за исправность системы по которой вы работаете: Почему вы предлагаете услугу, рекламируете её, а выполнить не можете?!! Реклама сработала на отлично, я зашла на сайт, просмотрела большое количество очень "захватывающих" видео, сделала заказ, приготовила денежки(сходила в банкомат, не смотря на температуру), а услугу не получила! Так что оставить отзыв о качестве продукции и яркости положительных впечатлений не могу.
Ответ магазина
Дарья, день добрый! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, письмо на электронную почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме укажите данные по Вашему заказу. Мы в кратчайшие сроки постараемся решить данную проблему.
30.12.14
Второй раз уже заказываем фейерверки в Вашей компании, и всем довольны: и скоростью обработки заказа, и своевременной доставкой без напоминаний, и качеством фейерверков. Спасибо за работу, с наступающими праздниками!
Ответ магазина
Юлия, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
30.12.14
Спасибо всему коллективу за быстроту исполнения заказа! Все как всегда на высоте! Заказываю у Вас уже третий год подряд! Все без нареканий! Всех с наступающим Новым годом! Всех благ.
Ответ магазина
Михаил, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
30.12.14
Был приятно удивлен, но не смотря на то, что Москва стояла в пробках после снегопада, заказ был доставлен девушкой, приехавший на авто! Спасибо!
Ответ магазина
Андрей, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
30.12.14
"Добрый день. Вы можете позвонить по контактным телефонам в Вашем регионе. Вежливые и прекрасные девушки из call-центра помогут Вам." 1. До вас не дозвонится) 2. Я заказывал обратный звонок и у девушки был мужской голос и он/она бросила трубку))) 3. Я написал на inbox.msk@feeriya.ru но мне никто не отвечает. Хотелось бы изменить заказ сделанный с данного аккаунта и добавить в него еще 1 штуку римской свечи Одуванчики.
Ответ магазина
Добрый день) Ну так "горячая пора" настала))) Очень много заказов и поэтому вежливым и прекрасным девушкам из call-центра приходят на выручку вежливые и могучие мужчины. Всё-таки попробуйте дозвониться или напишите письмо на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме напишите информацию по заказу и позицию которую вы хотите включить в заказ.
29.12.14
Спасибо за отлично отлаженную работу. Приветливые консультанты, вежливые и пунктуальные специалисты по доставке. Все СУПЕР. С наступающим Новым годом!!!
Ответ магазина
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Как изменить заказ?
Ответ магазина
Добрый день. Вы можете позвонить по контактным телефонам в Вашем регионе. Вежливые и прекрасные девушки из call-центра помогут Вам.
29.12.14
Спасибо! Все четко, быстро, вежливо! Поздравляю Вас с Новым Годом!
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Ребята, большое спасибо. второй год заказываем у вас. Все быстро, все вежливые, корректные. Спасибо!!!
Ответ магазина
Анна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Больше спасибо! !!
Ответ магазина
Юрий, добрый день! Пожалуйста!
29.12.14
Заказывала у Вас первый раз. Все отлично! Ребята умеют решать вопросы. В такой день когда вся Москва "стояла", мой салют мне все-таки доставили. Всех с наступающим новым годом!!! Здоровья всем Вам и огромного счастья!!! Спасибо за праздник!!! 31-го проверю:):):) качество:):):)
Ответ магазина
Наталия, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Большое спасибо за фейерверки! Очень быстрая доставка, вежливое сопровождение,прекрасные консультанты, короче "полный фарш"! Главное, чтобы из нас не было" фарша" 31-го числа)))) Всех с наступающим Новым Годом! ) Ещё раз спасибо за праздник!
Ответ магазина
Светлана, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Огромное спасибо за заказ!!!! все привезли вовремя, помогли все занести, все оч вежливые, настоящие специалисты своего дела!!! Уже который год заказываем у вас фейерверки и будем продолжать с вами сотрудничать))). Всех сотрудников с наступающим новым годом!!! Здоровья вам и огромного счастья!!!
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Третий год покупаю у этих ребят фейерверки и никаких проблем. Отзывчивые менеджеры, вменяемые курьеры. Всем рекомендую.
Ответ магазина
Илья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Пользуюсь услугами феерии уже третий год, всегда нравились цены, они очень конкурентные + скидочная система и балы мотивируют сделать покупку именно здесь. С курьером за все эти годы никаких проблем не возникало, все в срок. Из минусов могу отметить только то, что ассортимент в диапазоне цен до 1 000 руб, не так широк как хотелось бы. Еще на мой взгляд ассортимент можно было бы расширить такими пиротехническими средствами как "страбоскопы", "факела (фаера)" и "дымовые шашки", есть очень большой Польский ассортимент в этой классе. Хочу поздравить весь коллектив компании с наступающим новым годом и пожелать им процветания!
Ответ магазина
Павел, добрый день! Спасибо Вам за конструктивный отзыв! Ассортимент постоянно расширяется и обновляется. В скорейшем времени мы добавим много нового товара.
29.12.14
Здравствуйте команда феерии! Заказываем праздник у вас уже третий год! Благодарим за оперативную работу, подарочки и радость, которую приносите и детям и взрослым! Так держать! Феерим с вами!
Ответ магазина
Мария, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
С какого возраста продаете "корсар"?
Ответ магазина
Добрый день. Все пиротехнические устройства отпускаются покупателям достигшим возраста 18 лет.
29.12.14
Как всегда БЕЗУПРЕЧНО! Спасибо, так держать. Заказывал, заказываю и буду заказывать только у Вас. С наступающим Новым Годом!
Ответ магазина
Александр, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
29.12.14
Качество фейерверков и работа с клиентами-на высоте. Быстрая и своевременная доставка. Цены доступные. Мои лучшие рекомендации! Большое спасибо всем сотрудникам Феерии!

Страницы

Обновляется...
Консультант off-line
Обратный звонок
+7 495 926-31-13
корзина
добавлено в корзину
просмотренные
меню