Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Так же, если вы напишите отзыв на Яндекс.Маркете, мы начислим Вам 300 баллов. Подробнее по ссылке.

Боль Елена

01.12.15

Уже много лет пользуюсь сайтом Феерия. Заказ принимается всегда быстро. Доставка вовремя и четко по списку, а он всегда совсем немаленький. Ни одного сбоя! По качеству товара напишу позднее. В прошлом году один салют попался с браком. Благодарю всю команду! Желаю дальнейших успехов!

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо за отзыв! Рады стараться!

01.12.15

Игорь

30.11.15

Все фейерверки отработали чётко, ни одного сбоя. Спасибо!

Ответ магазина

Игорь, добрый день. Спасибо за отзыв!

01.12.15

Елена

30.11.15

Я у вас покупала пиротехнику не первый раз. Сотрудники магазина тактичные, вежливые и это радует. Советую ваш магазин всем своим знакомым. Спасибо за оперативность.

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

01.12.15

Nina

30.11.15

В очередной раз заказала к новому году пиротехнику. Пока все имеется в наличии, оператор быстро связался, уточнил, когда будет доставка. Доставили на следующий день, в комплекте к заказу - традиционные спички и календарь в качестве подарков. Работой магазина вполне довольна.

Ответ магазина

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

01.12.15

Евгения Литвинова

30.11.15

Я у вас покупала пиротехнику не один раз. С удовольствием куплю и в этом году. Уже отложила в корзину много интересного. Сейчас пока на стадии обсуждения, что брать, что добавить еще к покупке. Через недельку -другую готова буду сделать заказ. Я советую ваш магазин всем своим знакомым. И буду не против, если это мое письмо используете в рекламных целях. Можете разместить на сайте, я не против.

Ответ магазина

Евгения, добрый день. Спасибо за доверие и отзыв! Очень рады видеть Вас в числе наших покупателей!!

30.11.15

Артем

29.11.15

Приобретал в прошлом году себе фейерверки в этом магазине, облазил много магазинов! В этом дешевле! На этот год тоже буду заказывать сдесь! Спасибо вам ребята! Вы молодцы!)

Ответ магазина

Артем, добрый день. Спасибо за отзыв!

30.11.15

максим

29.11.15

будет доставка в ейск

Ответ магазина

Максим, добрый день. Междугородняя доставка не осуществляется. Вы можете приобрести фейерверки в наших магазинах https://www.feeriya.ru/shops?region=All.

30.11.15

Денис

28.11.15

Здравствуйте.В Вашу компанию требуются курьеры на личном автомобиле?Спасибо.

Ответ магазина

Денис, добрый день. Информацию передали в отдел логистики. Если вакансия актуальна, с Вами свяжутся.

30.11.15

Татьяна

28.11.15

Хорошый магозин

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

30.11.15

Сергей

28.11.15

Отличный магазин.Приветливые работники . Всегда подскажут ,что и как . Удачи,дружному коллективу !!!!

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

30.11.15

Геннадий

26.11.15

Приобрел средний фейерверк "Столичные дворики" - классный фейеверк, отстрелялся на ура, как на видео. Доставили оперативно, на следующий день. Всем спасибо

Ответ магазина

Геннадий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

27.11.15

Буйлов

26.11.15

Добрый день! Являюсь Вашим покупателем уже на протяжении нескольких лет. Сегодня в очередной раз сделал заказ, и как всегда, только положительные эмоции. Оператор перезвонила в течении нескольких минут, оформила заказ и ответила на все вопросы. Очень вежливая!!! Особенно хочу отметить работу курьеров. Всегда звонят заранее, привозят в оговоренное время. Очень доволен качеством работы в целом. Буду впредь заказывать у Вас! Успехов и процветания!

Ответ магазина

Добрый день. Спасибо Вам за то, что Вы доверяете нам уже не первый год!

26.11.15

Михаил

26.11.15

Заказал впервые. Магазин выбрал в интернете. Все очень четко: менеджер перезвонил, уточнил время доставки, накануне доставки еще раз позвонили, предупредив о том, во сколько подъедет курьер. Молодцы! Спасибо!

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

26.11.15

Мария

25.11.15

Делала покупки в Феерии уже второй раз. Магазином довольна, сервисом тоже. Доставка очень быстрая. Ну, а сами фейерверки, конечно, супер!!! Рекомендую!

Ответ магазина

Мария, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

26.11.15

Алексей

25.11.15

Заказывал второй раз. Перезвонили, уточнили, доставили. СПАСИБО!

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

25.11.15

Наталья

25.11.15

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему в моем профиле указано, что у меня нет бонусной карты, бонусов нет и история покупок пустая, хотя я уже совершала у вас заказы и карта у меня есть.

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Напишите пожалуйста письмо на obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru с описанием проблемы. В письме так же укажите Регистрационные данные: ФИО, электронная почта, номер карты, несколько номеров заказов. Мы в кратчайшие сроки решим проблему.

25.11.15

Михаил

25.11.15

Этим магазином пользуюсь второй "Новый Год" все хорошо, доставка бесплатно и точно в срок, изделия хорошие взрываются без осечек, первый раз заказывал упаковку салюта (одного из нескольких) привезли не много мятую, но не беда видимо случайность. Очень удобный сайт(личное мнение) в сравнении с другими "именитыми" магазинами, в первый раз именно это сыграло ключевую роль в выборе данного магазина. Спасибо сотрудникам компании, претензий нет) С наступающим НГ!

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

25.11.15

Наталья Енина

24.11.15

Здравствуйте. Попыталась решить проблему невхода в личный кабинет путем смены пароля, но ничего не изменилось. Хотелось бы решить проблему скорее, т.к. не могу сделать заказ со всеми полагающимися скидками.

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Спасибо за отзыв! Вам на электронную почту выслали информационное письмо с данными для входа в личном кабинете.

25.11.15

Юрий

24.11.15

Добрый день! Привезли все вовремя, все сошлось. Спасибо вам огромное. Про товар пока ничего сказать не могу-еще не пробовал, но по опыту прошлого и позапрошлого года-все проходило великолепно!!!

Ответ магазина

Юрий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

24.11.15

Святослав

24.11.15

Заказал. Перезвонили, уточнили, доставили. Всё здорово! Сотрудники и Курьер - вежливые и терпеливые. Очень приятно иметь дело с Профессионалами. Рекомендую!

Ответ магазина

Святослав, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

24.11.15

Рафаэль

24.11.15

Очень доволен ценами, и дизайном этого сайта и этого магазина в целом, доставка производиться быстро и бесплатно, что то же очень радует, приятный персонал, за что вам отдельное спасибо, но вот с бонусами так и не разобрался, когда я вписываю 2033 бонусов, с меня их списывают, но используется не вся сумма? это как, объясните, просто не понимаю. Еще раз спасибо, с уважением Рафаэль.

Ответ магазина

Рафаэль, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Возможно причина в том, что бонусы переводятся в деньги в следующем соотношении: 1 рубль = 10 бонусам. Т.е. 2033 бонусов это 203,3 рубля.

24.11.15

Мария

24.11.15

Очень нравится этот магазин. Заказываю здесь салюты уже несколько лет. Всегда хороший выбор. Приемлемые цены, на любой карман.

Ответ магазина

Мария, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

24.11.15

Евгений

24.11.15

Отличный магазин, быстро доставили заказ, отличные фейерверки. Купили и не разочаровались. Всем рекомендую!!!!

Ответ магазина

Евгений, добрый день. Спасибо за отзыв!

24.11.15

Андрей

23.11.15

Нужно больше ассортимента.

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо за краткость) Будет больше ассортимента!

24.11.15

Геннадий

23.11.15

Большое спасибо за вашу работу. Особенно радует то, что основной магазин находится на ст. "Пионерская" (ТЦ "Атак"), т.к. практически несколько раз в неделю проезжаю мимо и могу при необходимости заглянуть. Да и дочка пошла по моим следам: теперь часто, когда ей становится грустно гулять из-за погоды (ей - 3 года) говорит: "Папа, точу чо-ниуть пожечь" (перевод - хочу что-нибудь поджечь). Поэтому идем запускать фонтаны. Еще раз спасибо за вашу работу

Ответ магазина

Геннадий, добрый день. Спасибо за отзыв! Мы рады дарить радость и веселье)

24.11.15

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы