Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Юлия Сергеевна

03.07.18

Регионы России

Добрый день. Купили фейерверк «Единорожка». Нам очень понравился. Потрясающий. Все были в восторге. Будем советовать всем. Огромное СПАСИБО!!!

Ответ магазина

Юлия, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

05.07.18

ольга

02.07.18

Москва

Восемь лет уже с вами! Спасибо за хорошие салюты, за быструю доставку и за подарки ко дню рождения! В свой праздник очень было приятно услышать живой голос вашего оператора с поздравлениями, а не дежурное смс. Спасибо за подарок в виде салюта и доп процента на скидку к карте покупателя! Качество ваших продуктов и уровень обслуживания на высоте.

Ответ магазина

Ольга, добрый день. Спасибо Вам за то, что остаетесь с нами уже 8 лет.

02.07.18

Михаил

27.06.18

Отличный магазин , очень хорошие сами салюты (берем не первый год) !!! Консультанты знают весь ассортимент , очень хорошо общаются с покупателями ! Давал номер своей карты друзьям , проблем с покупкой , скидкой и начислением бонусов не возникло !

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

02.07.18

Ольга

27.06.18

Москва

Несколько лет заказываю салюты и фейерверки в магазине Феерия. Нравится хорошее отношение,внимательность сотрудников,все четко и по делу. Всегда вместе с заказом привозят календарики,спички и другие презенты,приятно. Очень рекомендую ФЕЕРИЮ!!!

Ответ магазина

Ольга, добрый день. Спасибо Вам за отзыв

02.07.18

Юлия

26.06.18

Шикарные салюты! Спасибо за оперативную доставку! Праздник с Вами всегда на высоте!

Ответ магазина

Кристина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв

02.07.18

Юлия

26.06.18

Москва

Отличный магазин. Оперативно. Не дорого. Качественные салюты. Покупаем только здесь.

Ответ магазина

Кристина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

02.07.18

Сергей Эдуардович

20.06.18

Москва

Спасибо за ПРАЗДНИК!!!! Вы ЛУЧШИЕ!!!!

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв

21.06.18

Сергей

08.06.18

Москва

Отличный магазин, быстрая доставка. Удобно выбирать товар по видео. За каждую покупку приятные подарки и бонусы

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

13.06.18

Екатерина

08.06.18

добрый день!!!!! 6 числа у меня было день рождения !есть какой то подарок как в прошлом году?просто в том году было уведомление в этом нет ?

Ответ магазина

Екатерина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобство. На момент написания ответа оператор третий раз Вам звонил и вы сбросили как и шестого числа. Электронные письма с уведомлениями мы пока не рассылаем.

13.06.18

Андрей

04.06.18

Москва

Я уже много лет с вами, всегда всё тактично и здорово. Очень хороший магазин с реальными качеством и ценами. Спасибо за вашу работу!

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

05.06.18

Татьяна

01.06.18

Москва

Добрый вечер! Спасибо, за хорошее настроение и супер фейерверки! Заказывали неоднократно. Последнийнаш заказ был оформлен 26 поздно вечером, 27 утром позвонили из магазина о подтверждении заказа, а в обед уже привезли). Доставка на следующий день особенно радует?!

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

05.06.18

Куликова Юлия

01.06.18

Москва

Огромное спасибо! Очень удобный сайт, очень внимательные и доброжелательные менеджеры, пунктуальная доставка и очень вежливый курьер! Огромное спасибо! теперь я ваш клиент! Отдельное спасибо за спички в комплекте от мужа и самое большое спасибо от детей за милый сюрприз-шоколадку!

Ответ магазина

Юлия, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

05.06.18

Ольга Евгеньевна Евченко

01.06.18

Москва

Как всегда-доставка и обслуживание на высоте!!!!Фейервек соответствует описанию,получили огромное удовоствие-действительно-"Песнь души"!!!Очень порадовал подарок на день рождения,оказался на том же уровне,что и приобретённый!!!!спасибо компании!!!

Ответ магазина

Ольга, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

01.06.18

Дмитрий

16.05.18

Санкт-Петербург

Впринципе, магазин не плохой, но за два покупки, данная компания подводила меня все два раза! Не верьте тому, что написано на странице фейерверка. Они срабатывают то быстрее, то медленнее, с одним эффектом, то с другим. Жалобу отправил. Пока никаких действий.

Ответ магазина

Дмитрий, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, заполните форму по ссылке https://www.feeriya.ru/vozvrat и прикрепите фотографии бракованного изделия, на которых видна причина для возврата.

18.05.18

Никита

14.05.18

Санкт-Петербург

Магазин хороший, доставка может быть и лучше (нет согласованности между продавцом и курьером). В целом ценой и качеством товара доволен. Рекомендую этот магазин для приобретения у них товаров праздничной атмосферы!!! Успехов и развития.

Ответ магазина

Никита, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно учтем Ваше пожелание и усилим слабые стороны доставки.

18.05.18

Николай

13.05.18

Москва

Хороший магазин в шаговой доступности от метро, отличный ассортимент фейерверков, сертифицированная продукция! Спасибо за подарок ко Дню Рождения! Мне очень приятно! От души желаю крепкого здоровья всем сотрудникам компании, а самой фирме процветания и увеличения продаж!

Ответ магазина

Николай, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

18.05.18

Павел

04.05.18

Москва

Замечательный фейерверк, подарил масс положительных эмоции не только нашей семье, но и соседям в округе. Очень понравился - красочно, ярко, шумно. Нареканий к качеству нет. Спасибо за работу сотрудникам feeriya.ru. Мы в восторге.

Ответ магазина

Павел, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

10.05.18

Александра

22.04.18

Москва

Добрый день. Заказ получила в сроки и подарок ко дню рождения получила, очень приятно.

Ответ магазина

Александра, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

27.04.18

Василий

19.04.18

Москва

ОБМАНЫВАЕТЕ!!! На товаре Светомузыка написано "Доставка по Москве до МКАД БЕСПЛАТНО", кладешь в корзину, а там сразу 300 рублей доставки! Обманщики!

Ответ магазина

Василий, добрый день. Приносим извинение за возникшее недопонимание. Бесплатная доставка при заказе от 1500 руб. с учетом скидки. Это можно узнать нажав на ссылку строчкой ниже - "подробнее о доставке".

20.04.18

Светлана

18.04.18

Москва

Спасибо! доставили очень быстро!!! Фейерверки закуплены на выпускной. По качеству и зрелищу напишу потом.

Ответ магазина

Светлана, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

20.04.18

Алла

15.04.18

Москва

Несколько раз покупала фейерверки в интернет-магазине, все всегда вовремя, с подарками, благодаря удобному сайту с видео никогда не разочаровывалась в выборе салюта. Очень довольна слаженностью работы компании, не к чему придраться! а в этом году на ДР получила в подарок прекрасный салют, неожиданно и бесконечно приятно! Была просто в восторге! Спасибо компании и всем работникам!

Ответ магазина

Алла, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

20.04.18

Александр

13.04.18

Москва

Феерия-любимый магазин, который каждый праздник делает незабываемым и ярким!!! Хочу сказать спасибо за последний заказ! День рождение дочки удался! Волшебный салют!!!

Ответ магазина

Александр, добрый день. Спасибо Вам за отзыв.

20.04.18

Максим

07.04.18

Москва

Уже ни раз покупаю в магазине в г. Электросталь. Магазин замечательный. Консультанты очень грамотные и всегда готовы помочь. Все супер

Ответ магазина

Максим, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

10.04.18

Иван

06.04.18

Москва

Огромное спасибо Феерие за отличный фейерверк, подаренный ко дню рождения. Всегда закупался здесь фейерверками на Новый Год, а тут нежданно-негаданно еще и на день рождения подарок сделали. Респект вам!

Ответ магазина

Иван, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

10.04.18

Евгений

03.04.18

Москва

Уважаемые друзья! Спасибо за тот праздник, что вы доставляете вашим покупателем, коим я являюсь на протяжении многих лет! Сотрудница вашей компании Светлана, является эталоном клмегтоориентированности и предонности своему делу! Спасибо вам за таких сотрудников! Светлана, спасибо Вам, если читаете данный отзыв! Успехов и процветания вам всем! Ура! ))) С уважением, Евгений

Ответ магазина

Евгений, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

10.04.18

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы