Обратная связь и отзывы покупателей

Всё очень достойно! И обслуживание и ассортимент!

Испортили "новогоднее" настроение!!! Сделала заказ на сайте, и начала ждать своих салютиков, и естественно их не дождалась. Позвонила в доставку и спросила, что там с моим заказом, на что девушка ответила мне, что моего заказа попросту НЕТ!! Система его не приняла( видимо не понравился он ей). Хотела сделать заказ через оператора, и того, что я заказывала вчера, сегодня уже тоже нет. Вопрос к организаторам доставки и людям ответственным за исправность системы по которой вы работаете: Почему вы предлагаете услугу, рекламируете её, а выполнить не можете?!! Реклама сработала на отлично, я зашла на сайт, просмотрела большое количество очень "захватывающих" видео, сделала заказ, приготовила денежки(сходила в банкомат, не смотря на температуру), а услугу не получила! Так что оставить отзыв о качестве продукции и яркости положительных впечатлений не могу.

Второй раз уже заказываем фейерверки в Вашей компании, и всем довольны: и скоростью обработки заказа, и своевременной доставкой без напоминаний, и качеством фейерверков. Спасибо за работу, с наступающими праздниками!

Спасибо всему коллективу за быстроту исполнения заказа! Все как всегда на высоте! Заказываю у Вас уже третий год подряд! Все без нареканий! Всех с наступающим Новым годом! Всех благ.

Был приятно удивлен, но не смотря на то, что Москва стояла в пробках после снегопада, заказ был доставлен девушкой, приехавший на авто! Спасибо!

Спасибо за отлично отлаженную работу. Приветливые консультанты, вежливые и пунктуальные специалисты по доставке. Все СУПЕР. С наступающим Новым годом!!!

Спасибо! Все четко, быстро, вежливо! Поздравляю Вас с Новым Годом!

Ребята, большое спасибо. второй год заказываем у вас. Все быстро, все вежливые, корректные. Спасибо!!!

Больше спасибо! !!

Заказывала у Вас первый раз. Все отлично! Ребята умеют решать вопросы. В такой день когда вся Москва "стояла", мой салют мне все-таки доставили. Всех с наступающим новым годом!!! Здоровья всем Вам и огромного счастья!!! Спасибо за праздник!!! 31-го проверю:):):) качество:):):)

Большое спасибо за фейерверки! Очень быстрая доставка, вежливое сопровождение,прекрасные консультанты, короче "полный фарш"! Главное, чтобы из нас не было" фарша" 31-го числа)))) Всех с наступающим Новым Годом! ) Ещё раз спасибо за праздник!

Огромное спасибо за заказ!!!! все привезли вовремя, помогли все занести, все оч вежливые, настоящие специалисты своего дела!!! Уже который год заказываем у вас фейерверки и будем продолжать с вами сотрудничать))). Всех сотрудников с наступающим новым годом!!! Здоровья вам и огромного счастья!!!

Третий год покупаю у этих ребят фейерверки и никаких проблем. Отзывчивые менеджеры, вменяемые курьеры. Всем рекомендую.

Пользуюсь услугами феерии уже третий год, всегда нравились цены, они очень конкурентные + скидочная система и балы мотивируют сделать покупку именно здесь. С курьером за все эти годы никаких проблем не возникало, все в срок. Из минусов могу отметить только то, что ассортимент в диапазоне цен до 1 000 руб, не так широк как хотелось бы. Еще на мой взгляд ассортимент можно было бы расширить такими пиротехническими средствами как "страбоскопы", "факела (фаера)" и "дымовые шашки", есть очень большой Польский ассортимент в этой классе. Хочу поздравить весь коллектив компании с наступающим новым годом и пожелать им процветания!

Здравствуйте команда феерии! Заказываем праздник у вас уже третий год! Благодарим за оперативную работу, подарочки и радость, которую приносите и детям и взрослым! Так держать! Феерим с вами!

Как всегда БЕЗУПРЕЧНО! Спасибо, так держать. Заказывал, заказываю и буду заказывать только у Вас. С наступающим Новым Годом!

Качество фейерверков и работа с клиентами-на высоте. Быстрая и своевременная доставка. Цены доступные. Мои лучшие рекомендации! Большое спасибо всем сотрудникам Феерии!

Отличный магазин, цены низкие, качество товара на высоком уровне, а сервис просто класс. Оформил доставку после 18.00 на следующий день в 10.00 товар был доставлен. Спасибо. Если решу еще покупать фейерверки то только здесь.

Здраствуйте ,отличный магазин всем рекомендую ,отличный сервис, беру второй раз и очень доволен качеством товара и доставкой.

Второй раз заказываем - второй раз подряд сплошной позитив. Молодцы ребята! Так держать!!

Очень нравится эта компания! Не первый раз уже заказываю у них фейерверки, и только в этот раз была небольшая накладка с курьером, которая и испортила все впечатление. В день заказа поступает заказ от курьера( по времени все отлично в указанный мной промежуток),дальше происходит такой диалог: - здрастье это фейерверки курьер!я буду у вас через 30 мин! У вас там сумма ....приготовьте без сдачи! Я: здравствуйте, у меня нет без сдачи,меня никто не предупреждал! Он: ну вот я вам и звоню что бы предупредить за 30 мин!что бы вы поменяли и нашли без сдачи!сходите например в магазин поменяйте! Я: я не могу выйти из кВ! Он: в таком случае ваш заказ вам доставлен не будет ! Ну что мне везти??? Я конечно была просто в шоке! Жду фейерверки на новый год и тут такое! Конечно везти!! После этого звонка звоню в компанию, объясняю ситуацию операторы она дружелюбно выслушивать и говорит что разберется в этой ситуации. И действительно через 30/40 мин приезжает курьер, с недовольные лицом, ни здрастье ни досвиданьия, положил фейерверк на пол, ни проверьте кол-во ничего! Он оскорбился наверное что его начальству позвонили за его похабное поведение! И внимание: тада! Достань сдачу 300 р по 10 руб монетами, каклй молодец не поленился пойти поменять бумажные деньги на монеты! Решил самоутвердиться, хоть в чем то!) не дожидаясь ни проверки сдачи и фейерверков выбежал и был таков. Компания мне нравится! Но хочу вам оставить пожелания искать адекватных курьеров, все бывает! Я тоже могу войти в положение, но не когда происходит такое безобразное хамство, я делаю заказ за свои деньги и я еще должна искать размен и общаться с невоспитанным курьером, как буд то он только из глубокой деревни приехал и общается с людьми первый раз. Надо проводить обучение персонала или если такие проблемы со сдачей писать заранее графу сдача с такой-то суммы... Спасибо Вам за фейерверки! И за то что быстро решили проблему.