Обратная связь и отзывы покупателей

Добрый вечер. Заказывали у вас фейерверки на сайте, указано что при заказе свыше 3000 рублей идут подарки. При доставке 21.12.14 привезли только карточку. Хотелось бы уточнить в чем причина отсутствия подарков, указанных при заказе? Просто забыли положить или просто дурите народ? Заранее благодарю за ответ и принятые меры. С наступающим Новым Годом и рождеством=)

оперативно)))четко )))быстро)))осталось впечатление от первого заказа в этом магазине))

Молодцы, так держать! С наступающим Новым годом!

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «Православный детский социально-реабилитационный центр «ПОКРОВ» 142793, г. Москва, Десёновское поселение, дер. Яковлево, ул Садовая, д.9 тел. 8 495 544 88 03, сайт – www. detipokrov.ru e-mail – pokrovdeti@rambler.ru р/с 40703810938180100642 в Сбербанк России г. Москва к/с 30101810400000000225 БИК 044525225 КПП 775101001 ИНН 5003063150 Глубокоуважаемый руководитель компании ! С большой надеждой на Ваше участие обращается к Вам за помощью православный детский социально-реабилитационный центр «Покров» – приют для детей, оставшихся без попечения родителей. Приют «ПОКРОВ» действует с 2006 года при храме Покрова Пресвятой Богородицы в деревне Яковлево. На начало 2013 года здесь постоянно проживает 40 воспитанницы в возрасте от 3 до 18 лет. Еще нескольких детей поступят в приют в ближайшее время. Большинство детей, попадающих в приют «ПОКРОВ», являются так называемыми «социальными сиротами», т.е. номинально имеют родителей, опеки которых фактически лишены. Большинство из них постоянно живет под угрозой физической расправы, насилия, растления, совращения на криминальный путь, порой они уходят из семьи на короткий период – живут на улице или с родственниками, некоторые ночуют дома, но остальное время проводят «в подворотне» и бросили школу. Этих детей, в силу особенностей законодательства, не могут охватить своей опекой государственные детские дома и приюты, поэтому они попадают к нам. С момента создания через наше учреждение прошло 48 таких детей. Наш приют является негосударственным социальным учреждением, вследствие чего он не имеет государственной помощи, а существует на разовые пожертвования прихожан храма. Считая делом совести каждого гражданина России внести свой вклад в сохранение и воспитание нравственным, духовно и физически здоровым подрастающего поколения, просим и Вас проявить милосердие, оказать приюту посильную помощь и исходя из Ваших возможностей, выделить : фейерверки Благодарим Вас за участие в благом деле. С пожеланием помощи Божией в Ваших добрых делах, Директор приюта «ПОКРОВ» священник Виталий Ткачев Исполнитель: Татьяна Викторовна_ тел. – 8 926 08 02 191 23 декабря 2014 г. btv-me@bk.ru

Замечательный магазин! Уже второй год заказываю здесь фейерверки, ни накладок, ни проблем. Консультанты вежливые, доставка по Москве оперативная, готовы пойти навстречу. Большое спасибо за работу!

Отличный магазин! Очень четкая, профессиональная команда! Все точно, вовремя, с регулярным информированием о состоянии заказа по почте! Спасибо! Молодцы! Качество фейерверков еще не проверили, но надеемся, что тоже отличное :))

Доброе утро! Коллектив работает отлично.С наступающим Новым Годом!

Несколько лет пользуюсь услугами компании. Заказы всегда доставляются оперативно. Изделия качественные. Ранее покупал фейерверки в розничных магазинах и каждый раз ждали разочарования из-за низкого качества. Здесь всегда отлично. Радует отношение как к постоянному клиенту : скидки, подарки, красочные буклеты создают хорошее настроение к Новому году. Курьерская доставка на высоком уровне. Видно, что все работают с душой. Спасибо. Советую всем обращаться в эту компанию. С наступающим Новым годом!

Заказ делал 18.12.14.,после 22.00.Заказ на 1992 руб. В пятницу звонит оператор, и говорит, что в Серпухов у них бесплатной доставки нет .Я предложил отправить заказ в Серпухов по электронной почте,ребята наберут его и я заберу из магазина - на том и сошлись.Вечером,19.12.14. мне перезвонил дядька и сказал , что заказ привезут в Серпухов во вторник или в среду . В понедельник ,22.12.14. перезванивают и говорят мне , что заказ мой на 1400 руб.(был на 1992) ни кто в Серпухов бесплатно не повезёт ,доставка с 1400 руб. в пятницу выросла до 1668 руб. в понедельник, и каких то 100 залповых салютов,которые я спрашивал в магазине в Серпухове , у них нет. Интересный расклад. Начнём с того , что никаких 100 залповых салютов я не заказывал , в магазине Серпухова я никогда не был и понятия не имею где он находится. Одним словом - шарашкина контора где всем всё по хрену.

Спасибо! Вовремя, по заявленной цене, вежливо. Только обещанную кружку в подарок в заказе не нашли ) Зато не сомневаемся , что найдем волшебные впечатления от салютов! Всех с наступающим!

Ребята спасибо за вашу работу! Четвёртый год делаю заказы у Вас, ни разу не подводили! С наступающим)

Здравствуйте! Спасибо за Вашу работу. Заказываю второй год, очень удобно, быстро и качество фейерверком замечательное! Очень приятно, что накапливаются бонусы и спасибо за подарки!

Спасибо большое за Вашу работу!!!Все очень понравилось,операторы вежливые,доставка по времени (заказала в пятницу,привезли уже в субботу в обед),курьеры чуткие!Буду пользоваться услугами вновь и советовать друзьям!

Четкая и быстрая работа! Заказал в пятницу после обеда, в субботу уже доставили. Время доставки до 18 и с 18 до 23, что тоже весьма удобно. Спасибо! Заказанные сейчас фейерверки пока еще не пробовали, но в прошлом году окружающие похлопали ))

Добрый день, сделали первый раз заказ через сайт Феерия, очень порадовала слаженная работа персонала, отправили заказ, через 5 мин. уже созвонились, согласовали, на следующий день доставили, причём учли наше пожелания по времени доставки. Всё чётко, быстро, вежливо. Порадовали подарочки и цены. Большое спасибо за Вашу работу, желаем Вам 90% пиротехнического рынка России в следующем году.

Добрый день! Очень доволен Вашей работой!!! Заказываю уже не первый раз и всегда всё на высшем уровне!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Не удается войти в свой аккаунт, пароль не приходит

Очень оперативно обработали по телефону и отправили мой заказ (получив 15% дисконтную карту), и несмотря на оговоренное время заказ был доставлен раньше, днем, в удобное время. Я не ожидал такой оперативности, но остался всецело доволен. Теперь жду-не дождусь НГ чтобы высказаться по поводу заказанных фейерверков ;0)))

Очень доволен,оперативно уделили внимание.А с доставкою,как говориться не успел даже подкурить сигарету.Всем большое спасибо.Всех с наступающим 2015 годом,и желаю быть всем добрее!

В период подготовки к Новогодним праздникам всех беспокоит только одно - успеют ли приобрести все запланированное. И в этот момент основным помощником является интернет магазины. Именно в такой мы и обратились, хоть и впервые, но приятно удивил... Очень мило поболтали и уточнили все детали с менеджером и, не менее приятно выглядел и сотрудник доставки. Проверил и, согласовав все компоненты нашего многочисленного заказа, пожелал всех благ в наступающем году отбыл, оставив лишь приятные впечатления! Благодарим за внимание к деталям, желаем здоровья и успехов руководству и сотрудникам! С благодарностью, Красоня В.С.